Alternant(e) Conseiller(ère) de vente et fidélisation client en alternance

Beforma; Saint-Gilles-les-Bains, Saint-Denis; Remote; EUR 13,000 - 20,000; Full time

Job summary

Beforma propose une alternance en tant que Conseiller(ère) de vente et fidélisation clients, avec des missions en magasin axées sur l’accueil, la vente et la fidélisation à Sainte-Clotilde et Saint-Gilles, La Réunion.

Vous serez formé sur nos produits (nutrition sportive, accessoires, textiles) et accompagnerez les clients tout au long de leur parcours, tout en gérant les stocks et en participant aux opérations promotionnelles.

Qualifications

• Baccalauréat validé pour la préparation d'un Bac+2 en vente (Graduate Manager d'Unité Marchande).
• Véhicule personnel indispensable : déplacement régulier entre nos deux points de vente.
• Goût du sport, nutrition ou streetwear est un plus et une formation est assurée sur le reste.

Responsibilities

• Accueillir et conseiller les clients en magasin dans la nutrition sportive, les accessoires et textiles.
• Vendre en présentant les produits, argumenter, conclure la vente et encaisser.
• Fidéliser la clientèle : suivre les clients, informer des nouveautés et entretenir la relation après l’achat.
• Mettre en valeur les produits : mise en rayon, merchandising, propreté et attractivité du point de vente.
• Participer à la gestion des stocks et à la réception des marchandises.
• Contribuer aux animations commerciales et aux opérations promotionnelles.
• Proposer des idées pour améliorer l’expérience client et atteindre les objectifs de vente.
• Intervenir sur nos deux points de vente selon les besoins.

Skills

Relation client

Organisation

Autonomie

Initiative

Sens du challenge

Curiosité

Bonne présentation

Education

Baccalauréat + Bac+2 en vente

Job description

Notre centre de formation Beforma vous propose une opportunité d’alternance passionnante en partenariat avec une entreprise partenaire sur un poste de Alternant(e) Conseiller(ère) de vente et fidélisation clients àSainte-Clotilde et à Saint-Gilles, La Réunion

MISSIONS ET ACTIVITÉS PRINCIPALES

1.Accueillir, écouter et conseiller les clients en magasin, de la nutrition sportive aux accessoires et textiles

2.Vendre : présenter les produits, argumenter, conclure la vente, encaisser

3.Fidéliser la clientèle : suivre les clients, les informer des nouveautés et des bons plans, entretenir la relation après l’achat

4.Mettre en valeur les produits : mise en rayon, merchandising, propreté et attractivité du point de vote

5.Participer à la gestion des stocks et à la réception des marchandises

6.Contribuer aux animations commerciales et aux opérations promotionnelles

7.Proposer des idées pour améliorer l’expérience client et atteindre les objectifs de vente

8.Intervenir sur nos deux points de vente selon les besoins

Savoir-être attendus

• Sérieus(se), ponctuel(le) et disponible

• Organisé(e), rigoureux(se) et soigneux(se)

• Passionné(e) par la relation client et attiré(e) par le commerce

• Autonome, avec le sens de l’initiative

• Goût du challenge : les objectifs vous motivent

• Curieux(se), avec l’envie d’apprendre, notamment sur nos produits (une appétence pour le sport, la nutrition ou le streetwear est un plus, nous vous formons sur le reste)

• Présentation soignée et bon contact, pour représenter l’enseigne

• Organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d'un bon esprit d'analyse, vous faites preuve de curiosité, d'autonomie et appréciez prendre des initiatives.

PRÉREQUIS DU POSTE

• Baccalauréat validé pour la préparation d'un Bac+2 en vente ( Graduate Manager d'Unité Marchande)

• Véhicule personnel indispensable: vous vous déplacerez régulièrement entre nos deux points de vente