Alternant(e) Conseiller(ère) Commercial(e) Automobile (H/F)

Alumni pigier Nancy; Nancy; Sur place; EUR 10 000 - 15 000; Plein temps

Résumé du poste

Pigier Nancy recrute un(e) chargé(e) de relation client en apprentissage dans le cadre d’une formation en commerce et vente. Vous accompagnerez les clients tout au long de leur parcours d’achat et contribuerez à offrir une expérience de qualité.

Vous serez intégré(e) à une équipe dynamique, aurez l’opportunité de présenter les véhicules et services, et participerez à des actions commerciales et de prospection pour développer le portefeuille clients.

Qualifications

• Maîtriser les techniques de vente et identifier les besoins client.
• Aisance en négociation et capacité à proposer des solutions adaptées.
• Gestion rigoureuse des dossiers commerciaux et suivi administratif.

Responsabilités

• Accueillir les clients en point de vente et identifier leurs besoins.
• Présenter les véhicules, les offres et les services associés.
• Conseiller les clients dans le projet d'achat et accompagner dans la décision.
• Participer à la gestion et au suivi des dossiers commerciaux.
• Contribuer à la prospection et au développement du portefeuille clients.
• Assurer le suivi administratif lié aux ventes et aux demandes clients.
• Collaborer avec les équipes internes pour une expérience client fluide.
• Participer à la mise en valeur des véhicules et à l’animation commerciale du point de vente.

Connaissances

Vente

Négociation

Gestion dossiers

Suivi administratif

Prospection

Animation commerciale

Formation

Formation en commerce/vente en alternance

Description du poste

Etudier à Pigier Nancy, c'est choisir :

• - Un campus accueillant et agréable pour que les étudiants puissent se retrouver dans des conditions optimales à tous les moments de la journée. 2700 m² dédiés à l'apprentissage et l'épanouissement de nos étudiants quartier Rives-de-Meurthe à Nancy : des espaces de détente, de coworking, un babyfoot, une table de ping-pong extérieure ou encore une cafétéria équipée.
• - Une équipe de plus de 70 intervenants professionnels qui sont là pour te transmettre leurs expertises.
• - Être accompagné.e tout au long de son cursus pour développer ses compétences, préparer ses candidatures, passer ses examens...
• - Participer à des challenges et des opportunités professionnelles incontournables comme les Négociales ou encore le concours Eloquentia.
• - La possibilité d'intégrer un campus qui bouge : de nombreuses animations engagées et conviviales sont organisées tout au long de l'année sur le campus et en dehors, notamment grâce au Bureau Des Etudiants (BDE) de ton école : le BDE PHENIX.

Vos missions

Au sein d'une équipe dynamique, tu participes activement au développement commercial et à l'accompagnement des clients tout au long de leur parcours d'achat. Tu contribues à offrir une expérience de qualité, en alliant sens du service, écoute et efficacité, tout en découvrant les enjeux du secteur automobile.

• - Accueillir les clients en point de vente et identifier leurs besoins avec professionnalisme.
• - Présenter les véhicules, les offres commerciales et les services associés.
• - Conseiller les clients dans leur projet d'achat et les accompagner dans leur décision.
• - Participer à la gestion et au suivi des dossiers commerciaux.
• - Contribuer à la prospection et au développement du portefeuille clients.
• - Assurer le suivi administratif lié aux ventes et aux demandes clients.
• - Collaborer avec les équipes internes pour garantir une expérience client fluide et satisfaisante.
• - Participer à la mise en valeur des véhicules et à l'animation commerciale du point de vente.

Profil recherché

Tu es motivé(e) par la relation client et tu souhaites évoluer dans un environnement commercial dynamique, au contact d'une clientèle variée. Curieux(se), impliqué(e) et doté(e) d'un vrai sens du service, tu aimes conseiller, convaincre et accompagner chaque client avec professionnalisme tout au long de son parcours d'achat.

Compétences attendues

• - Tu maîtrises ou souhaites développer de solides techniques de vente pour identifier les besoins, argumenter efficacement et conclure une vente.
• - Tu as un intérêt pour la négociation commerciale et sais adapter ton discours pour proposer des solutions pertinentes et attractives.
• - Tu es à l'aise dans la gestion de dossiers commerciaux et tu sais suivre les demandes avec rigueur et organisation.
• - Tu assures avec sérieux le suivi administratif lié aux ventes, aux commandes et aux échanges avec les clients.
• - Tu participes activement à la prospection commerciale afin de contribuer au développement du portefeuille clients.
• - Tu prends part à l'animation commerciale du point de vente et à la mise en valeur des véhicules pour susciter l'intérêt et favoriser les ventes.

Qualités personnelles

• - Tu fais preuve d'une excellente écoute pour comprendre les attentes et les projets de chaque client.
• - Tu possèdes un fort sens du service et tu cherches toujours à offrir une expérience client de qualité.
• - Tu communiques avec aisance, clarté et professionnalisme, à l'oral comme à l'écrit.
• - Tu sais convaincre avec tact et persuasion, tout en restant attentif(ve) aux besoins exprimés.
• - Tu apprécies le travail en équipe et tu contribues à une ambiance collaborative et efficace.
• - Tu es dynamique, volontaire et prêt(e) à t'investir pleinement dans ton apprentissage.

Le profil idéal

Tu prépares une formation en commerce, vente ou relation client et tu souhaites acquérir une expérience concrète dans le secteur automobile. Ton envie d'apprendre, ton sens du contact et ton implication feront la différence. Si tu aimes relever des défis, développer tes compétences commerciales et évoluer dans un cadre formateur, ce poste est fait pour toi.