Alternant(e) Conseiller de Vente - Accueil et Service Client

Kòann | Talent Matching; Saint-Denis; Sur place; EUR 10 044 - 14 508; Plein temps

Résumé du poste

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose des formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'État.

Le poste décrit ci‑dessous concerne l'accueil des clients, le conseil et l'orientation vers les services, l'encaissement, la mise en rayon et le respect des procédures de sécurité et d'hygiène, avec

Qualifications

• Prépare un Titre Professionnel Conseiller Vendeur.
• Sens du contact et présentation professionnelle.
• Ponctuel et rigoureux, travail en équipe.
• Première expérience en vente est un plus.

Responsabilités

• Accueil et conseil des clients.
• Encaissement et ventes.
• Mise en rayon et réassort des produits.
• Respect des procédures de sécurité et d'hygiène.
• Contribution à l'activité de la boutique et aux opérations commerciales ponctuelles.

Connaissances

Argumentaire de vente

Sens du service client

Relation client

Ponctualité et rigueur

Esprit d'équipe

Formation

Titre Professionnel Conseiller Vendeur

Description du poste

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat.

POSTE / MISSIONS

Accueil et conseil

Accueillir les clients, identifier leurs besoins et les orienter vers les produits et services adaptés.

Encaissement

Réaliser les ventes, encaisser les achats et assurer une qualité de service irréprochable.

Mise en rayon

Participer à la réception des marchandises, au réassort et à la mise en valeur des produits.

Sécurité et hygiène

Veiller au respect des procédures de sécurité, d'hygiène et de qualité propres à la station-service.

Services complémentaires

Contribuer à l'activité de la boutique et aux opérations commerciales ponctuelles.

PROFIL RECHERCHÉ

• Vous préparez un Titre Professionnel Conseiller Vendeur.
• Vous avez le sens du contact, le goût du service client et une bonne présentation.
• Vous êtes ponctuel(le), rigoureux(se) et appréciez le travail en équipe.
• Une première expérience dans la vente ou la relation client est un plus.
  
  

Savoir-faire Demandés

• Argumentaire de vente
• Compréhension des produits
• Démontrer les caractéristiques d'un produit
• Entretenir des relations avec des clients
• Établir un lien avec les clients
• Garantir la satisfaction des clients
• Garantir une approche axée sur les clients
• Prendre soin de son apparence personnelle
• Procéder à la préparation des produits
• Traiter les paiements
  
  

Savoir-être Demandés

• Adaptabilité
• Chaleureux
• Communiquant
• Coopérant
• Ecoute