Alternant(e) - Chef de projet (h/f) - Développement

SFR com; Paris; Sur place; EUR 14 508 - 20 088; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Ouvert aux personnes en situation de handicap

Résumé du poste

Une entreprise de télécommunications recherche un(e) Alternant(e) - Chef de projet pour intégrer son équipe à Paris. Vous serez responsable de la qualification logicielle et du support aux projets d'exploitation applicative. Vos missions incluront l'analyse des erreurs, la rédaction de fiches d'anomalies, et la conception de nouvelles fonctionnalités. Les compétences techniques requis incluent SQL et Shell Unix. Si vous êtes curieux.se et autonome, postulez pour rejoindre cette mission enrichissante !

Qualifications

• Bon niveau de pratique en SQL et Shell Unix.
• Compétences en HTML et XML appréciées.
• Sens de la rigueur et capacité d'adaptation.

Responsabilités

• Gérer des projets liés à l'exploitation applicative.
• Analyser et traiter les erreurs sur les systèmes applicatifs.
• Rédiger des fiches d'anomalies fonctionnelles et techniques.
• Concevoir de nouvelles fonctionnalités pour améliorer les outils.
• Normaliser les outils déjà en place.

Connaissances

SQL

Shell Unix

HTML

XML

VBA Excel

Formation

Formation informatique

Description du poste

Alternant(e) - Chef de projet (h/f) - Développement

• Date de publication : 06/03/2026
• Type de contrat : Alternance (35 mois)
• Département : Paris (75)
• Ville : PARIS

Informations générales

Entreprise d'innovation et 2ᵉ opérateur français, SFR transforme les usages grâce à un réseau puissant — Fibre, 4G, 5G — et des expertises de pointe en IA, data, cloud ou encore cybersécurité. SFR accompagne chaque jour près de 27 millions de clients.

Ce qui nous anime, c'est bien plus qu'un plan stratégique : c'est une tranSFRmation collective, audacieuse et engagée, portée par 8 000 collaborateurs qui veulent faire bouger les lignes.

Rejoindre SFR, c'est contribuer à une mission qui a du sens, avec un impact réel et rapide. Chaque jour est une opportunité de tester, proposer, transformer.

Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Intitulé du poste
Alternant(e) - Chef de projet (h/f) - Développement

Description de la mission

Au croisement des chemins entre Système d'Information et réseau, l'OSS - Operations Support System (et particulièrement son référentiel), permet d'appréhender, un large éventail de projets aussi bien Telecom que métiers (Entreprise, Grand Public, Opérateurs) ou encore réglementaires.

Au sein de la Direction SI OSS , vous intégrerez plus précisément l'équipe d' Exploitation Applicative du périmètre OSS Fixe, qui est en charge:

• De la qualification logicielle de bout en bout au sein du SI OSS d'un certain nombre de systèmes applicatifs gérant la prise de commande des clients fibre (FTTH).
• De la reprise des commandes en erreurs et de cohérence des données d'un nombre important d'applications portant sur les données des clients Grand Public, Entreprise et Opérateur de SFR fixe et mobile.
• Du support à la migration des systèmes réseaux obsolètes vers des nouveaux systèmes, pour cela elle doit extraire/formater et effectuer les contrôles nécessaires avant et pendant ces migrations. Les contrôles avant par des audits et rattrapages et pendant par des rattrapages.

Vos missions principales seront de :

• Être l'acteur principal en tant que Chef de projet et développeur pour la réalisation de nos outils d'exploitation applicative et de qualification logicielle - choix du/des projet(s) adapté en fonction de votre temps en entreprise.
• Participer aux différents projets, analyser et traiter les erreurs lors de la qualification logicielle, d'exploitation applicative ou de post migration.
• Comprendre les fonctionnements nominaux des applications OSS Fixe et analyser des dysfonctionnements, rédiger des fiches d'anomalies - fonctionnelles et/ou techniques - à destination des différents maîtres d'œuvres et effectuer des corrections de données.
• Imaginer, proposer, concevoir et réaliser de nouvelles fonctionnalités permettant d'améliorer la préparation et le contrôle des chaînes mobile et fixe en appliquant une méthodologie de Gestion de Projet incluant Gestion des délais, des Coûts et des Risques.
• Normaliser et factoriser les outils de support à l'exploitation applicative déjà mis en place.

Touche à tout, curieuse/curieux et autonome vous vous adaptez rapidement à de nouveaux environnements.

Vous aimez le contact et vous vous sentez impliqué(e) et responsabilisé(e) par ce que vous entreprenez.

Vous savez faire preuve de rigueur dans vos réalisations.

Un goût pour les énigmes serait un plus compte tenu de notre activité.

Compétences techniques souhaitées (ou à acquérir durant l'apprentissage) : SQL (bon niveau de pratique), Shell Unix (bon niveau de pratique), HTML, XML, vba Excel.

De formation informatique, lancez‑vous et construisez votre parcours avec nous.

Au sortir de votre apprentissage, vous aurez acquis :

• Des réalisations sérieuses et concrètes à mettre à votre actif, en ayant pu contribuer à l'ensemble des phases de la conception (recueil des besoins utilisateur, rédaction des spécifications fonctionnelles & techniques, développement, recette, mise en production et validation du bon fonctionnement, run) ;
• Une expérience de chef de projet permettant d'aspirer à un rôle dans une MOA ou MOE ;
• Une vision claire (orientée ITIL) de l'activité de support SI ;
• Une culture des réseaux de Télécommunications.