Alternant(e) – Assistant(e) gestion des prestations – Nettoyage

SCHOLIA; Saint-Denis; On-site; EUR 7,812 - 12,276; Full time

Job summary

SCHOLIA cherche un(e) alternant(e) motivé(e) pour intégrer une entreprise partenaire et préparer un BTS Gestion de la petite et moyenne entreprise (GPME) (BAC+2) au sein du CFA Scholia à Thiais (94). Vous assurerez le suivi administratif des prestations de nettoyage, organiserez les interventions et coordonnerez les équipes terrain, tout en suivant les demandes clients et les dossiers internes.

Cette alternance de 24 mois, formée par le CFA Scholia, offre une formation pratique et des

Qualifications

• Bac ou équivalent requis pour le poste.
• Bon relationnel et autonomie pour le suivi administratif.
• Capacité à communiquer avec les équipes terrain et les clients.
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) souhaitée.

Responsibilities

• Assurer le suivi administratif des prestations de nettoyage (planning, heures, rapports).
• Participer à l’organisation des interventions et à la coordination des équipes.
• Suivre les demandes clients et garantir la bonne réalisation des prestations.
• Mettre à jour les dossiers clients et renseigner les outils de gestion.
• Contribuer au contrôle qualité et suivi des anomalies.
• Soutenir le responsable d’exploitation dans la gestion quotidienne.

Skills

Organisation

Gestion des priorités

Suivi administratif

Relation client

Autonomie

Education

BTS GPME

Tools

Excel

Word

Job description

Le CFA Scholia est un centre de formation d’apprentis situé à Thiais (94).

Nous proposons des diplômes reconnus par l’État, du BTS au Bac+5, dans les domaines du commerce, du management et de l’informatique.

À taille humaine, Scholia place l’accompagnement personnalisé au cœur de sa pédagogie, chaque étudiant bénéficie d’un suivi individuel et d’un soutien constant dans son parcours, que ce soit pour sa réussite académique ou son insertion professionnelle.

Grâce à nos partenariats entreprises et à une équipe proche de ses étudiants, nous facilitons l’accès à l’alternance et préparons efficacement les talents de demain.

Le CFA Scholia, centre de formation à taille humaine situé à Thiais (94), accompagne les étudiants dans leur parcours de formation et d’insertion professionnelle. Dans le cadre de nos partenariats entreprises, nous recrutons actuellement des alternants pour l’un de nos partenaires.

Description du poste

Le CFA Scholia recherche un(e) alternant(e) motivé(e) pour intégrer une entreprise partenaire et préparer un BTS Gestion de la petite et moyenne entreprise (GPME) (BAC+2).

Vos missions principales

• Assurer le suivi administratif des prestations de nettoyage (planning, feuilles d’heures, rapports d’intervention).
• Participer à l’organisation des interventions et à la coordination des équipes terrain.
• Suivre les demandes clients et garantir la bonne réalisation des prestations.
• Mettre à jour les dossiers clients et renseigner les outils de gestion interne.
• Contribuer au contrôle qualité : retours terrain, points d’amélioration, suivi des anomalies.
• Soutenir le responsable d’exploitation dans la gestion opérationnelle quotidienne.
• Contrat en alternance (apprentissage)
• Durée : 24 mois
• Formation BTS GPME assurée par le CFA Scholia (Thiais - 94)

Pourquoi rejoindre ce programme ?

• Une formation reconnue qui vous prépare à des postes polyvalents et recherchés en PME.
• Un accompagnement complet : coaching, aide à la recherche d’entreprise et suivi personnalisé tout au long de votre alternance.
• Un apprentissage concret grâce à l’alternance, qui vous permet d’acquérir de l’expérience professionnelle dès maintenant.
• Des compétences clés en gestion, organisation, communication, finance et relation client.
• Un campus moderne et accessible à Thiais - Belle Épine, avec une équipe pédagogique disponible et à l’écoute.
• Une forte employabilité : le BTS GPME ouvre la porte à de nombreux métiers (assistant(e) de gestion, chargé(e) d’administration, assistant(e) commercial(e), etc.).
• Un réseau d’entreprises partenaires qui facilite votre insertion professionnelle.

Profil recherché

• Titulaire d’un Bac .
• À l’aise avec l’organisation, la gestion des priorités et le suivi administratif.
• Bon relationnel : capable d’échanger avec les équipes terrain et les clients.
• Rigueur, sens du service et autonomie.
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word).
• Motivation pour évoluer dans le secteur des services de nettoyage.