Alternant Conseiller en Vente Directe - H/F

Challenge Business School; Angers; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un établissement d'enseignement renommé à Angers recherche un(e) Alternant(e) Conseiller(ère) en Vente Directe. Le candidat idéal saura gérer les relations clients, traiter les dossiers administratifs, et participer à des événements promotionnels. C'est une occasion unique de travailler dans un environnement académique stimulant et de contribuer à la réussite des étudiants.

Prestations

Encadrement personnalisé

Environnement d'apprentissage continu

Qualifications

• Excellentes compétences en communication et en relation client.
• Organisation, rigueur et efficacité dans la gestion administrative.
• Capacité à travailler en autonomie tout en étant un membre actif de l’équipe.

Responsabilités

• Accueil et réponse aux demandes des clients de manière chaleureuse et professionnelle.
• Gestion proactive des dossiers administratifs des étudiants.
• Organisation et participation à des événements promotionnels.

Connaissances

Compétences en communication

Organisation

Maîtrise des outils informatiques

Outils

MS Office

CRM

Description du poste

MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Angers, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e) Conseiller(ère) en Vente Directe pour intégrer notre équipe dynamique et participer à notre mission d'excellence éducative.

Description Du Poste

Gestion de la Relation Client

• Accueil et réponse aux demandes des clients de manière chaleureuse et professionnelle.
• Assistance aux clients, depuis leur inscription jusqu’à la sélection des programmes de formation répondant à leurs besoins.
• Suivi régulier avec les clients pour garantir leur satisfaction et traiter leurs éventuelles préoccupations.

Support Administratif

• Gestion proactive des dossiers administratifs des étudiants, incluant l’enregistrement, la facturation et le suivi des paiements.
• Collaboration inter-départements pour une coordination efficace des informations relatives aux inscriptions et plannings.
• Maintenance rigoureuse de la base de données des clients et prospects.

Promotion des Formations

• Organisation et participation à des événements promotionnels, représentation de MASSÉNA lors de salons et manifestations.
• Élaboration de supports de communication attrayants et promotionnels.
• Travail en collaboration avec l’équipe marketing pour créer des stratégies de promotion novatrices.

Qualifications Requises

• Excellentes compétences en communication et en relation client.
• Organisation, rigueur et efficacité dans la gestion administrative.
• Maîtrise des outils informatiques (MS Office, CRM, etc.).
• Capacité à travailler en autonomie tout en étant un membre actif de l’équipe.

Pourquoi rejoindre MASSÉNA

• Intégrer un établissement d'enseignement renommé, engagé envers la réussite étudiante.
• Bénéficier d'un encadrement et suivi personnalisés pour votre développement professionnel.
• Participer activement à l’évolution de notre établissement et aider les étudiants à atteindre leurs objectifs.
• Rejoindre une équipe passionnée, soutenante et experte dans son domaine.
• Évoluer dans un environnement stimulant, favorisant l’apprentissage continu et la croissance professionnelle.

Nous avons hâte de vous accueillir au sein de notre équipe et de travailler ensemble pour continuer à faire de MASSÉNA un établissement d'enseignement d'excellence à Angers.