Alternant Commercial Téléphonique (F/H)

DESCOURS & CABAUD; La Garde; Sur place; EUR 8 900 - 12 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération conforme à la Métallurgie

Résumé du poste

PROLIANS, partenaire des métiers de l'eau et du paysage et filiale du Groupe DESCOURS & CABAUD, recrute un/une Alternant(e) Commercial(e) Téléphonique à La Garde (83).

Vous participez activement au développement du portefeuille clients de l'agence et contribuez à la croissance du chiffre d'affaires en menant des actions commerciales par téléphone et via les outils digitaux.

Qualifications

• Préparer Bac+2 dans une filière commerciale ou technique.
• À l'aise avec outils digitaux et collaboratifs.
• Bon sens de l'écoute et du service client.
• Organisé(e), autonome, persévérant(e) et adaptable.
• Motivé(e) pour apprendre les techniques de vente et la technicité des produits.

Responsabilités

• Identifier les besoins clients et les conseiller sur les produits.
• Rédiger et relancer les offres et devis.
• Promouvoir les produits, les promotions et le site e-commerce.
• Enregistrer et suivre les commandes, gérer les litiges simples.
• Qualifier le fichier clients et appliquer le processus d'appel Groupe.
• Assurer le suivi administratif : ouverture de compte, encours, carnet de commandes.
• Renseigner le CRM et remonter les informations utiles à la hiérarchie.

Connaissances

Identifier besoins clients

Rédiger/offres et devis

Promouvoir produits

Suivi administratif

Qualifier fichier clients

Renseigner le CRM

Relation client téléphonique

Formation

Bac+2 dans une filière commerciale ou technique

Outils

CRM

Site e-commerce

Description du poste

Construisons l'avenir en commençant par le vôtre !
Animé(e) par la relation clients au téléphone et la négociation, vous avez le sens du service et une appétence pour les produits techniques ? Nous avons le poste qu'il vous faut !

PROLIANS,partenaire des métiers de l'eau et du paysage et filiale du Groupe DESCOURS & CABAUD recherche un/une

Alternant Commercial téléphonique (F/H) - La Garde (83)

VOTRE AVENIR CHEZ NOUS

En tant qu'Alternant(e) Commercial(e) Téléphonique, vous participez activement au développement du portefeuille clients de l'agence. Vous contribuez à la croissance du chiffre d'affaires en menant des actions commerciales par téléphone et via les outils digitaux, en proposant des solutions adaptées aux besoins des clients et en assurant le suivi administratif des affaires.

Sous la responsabilité du Chef des ventes sédentaire au sein d'un équipe de , vous aurez pour principales missions :

• Identifier les besoins clients et les conseiller sur les produits.
• Rédiger et relancer les offres et devis.
• Promouvoir les produits, les promotions et le site e-commerce.
• Enregistrer et suivre les commandes, gérer les litiges simples.
• Qualifier le fichier clients et appliquer le processus d'appel Groupe.
• Assurer le suivi administratif : ouverture de compte, encours, carnet de commandes.
• Renseigner le CRM et remonter les informations utiles à la hiérarchie.

Vous préparez un Bac+2 dans une filière commerciale ou technique et souhaites développer tes compétences dans la vente téléphonique et la relation client.

À l'aise avec les outils digitaux et collaboratifs.Doté(e) d'un bon sens de l'écoute et du service client.Organisé(e), autonome, persévérant(e) et adaptable.Motivé(e) pour apprendre les techniques de vente et la technicité des produits.VOUS HÉSITEZ ENCORE ? NOUS VOUS PROPOSONS :

• Un contrat de travail soumis à la convention collective nationale de la MétallurgieRémunération fixe selon dispositions conventionnelles35h/semaineWeek-end offParticipation