Alternant - Chargé clientèle H/F

Portalp; Saint-Pierre-des-Corps; On-site; EUR 11,000 - 19,000; Part time

Benefits offered by this job

Mutuelle

CSE

Tickets restaurant 9,50 € / jour

Prime CP

Portalp Académie

Job summary

Portalp, leader en fermeture automatique et contrôle d’accès, recherche un(e) alternant(e) chargé(e) clientèle SAV pour développer les portefeuilles de contrats de maintenance sur la région. Vous serez formé(e) et accompagné(e) par Portalp Académie et profiterez d’un environnement dynamique.

Vous mènerez des campagnes téléphoniques, gérerez les propositions et suivrez les clients, tout en enregistrant les actions dans l’ERP et en visant les objectifs fixés par l’entreprise.

Qualifications

• Formation en alternance Bac+2/3 en relation clients ou commerce.
• Bon sens relationnel et capacité de conviction attendus.
• Aisance au téléphone et faculté à fidéliser les clients.

Responsibilities

• Vendre par téléphone les contrats de maintenance selon les besoins clients.
• Etablir, gérer et envoyer les propositions commerciales.
• Suivre et relancer les clients et enregistrer la démarche dans l’ERP.
• Veiller à l’atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs conformément à la politique tarifaire.

Skills

Relation client

Aisance téléphone

Capacité de conviction

Sens relationnel

Education

Bac+2/+3 relation clients ou commerce

Tools

ERP

Job description

Portalp, CA de 202 M €, 1000 personnes dans le groupe et 24 agences à travers le territoire national, est le leader français sur le marché de la fermeture automatique et de contrôle d’accès des bâtiments.

Portalp est spécialisée dans la conception, la fabrication, la pose et la maintenance de portes automatiques piétonnes depuis 60 ans maintenant.

• Nature du contrat : Alternance de 12 ou 24 mois

• Nos plus : Mutuelle, CSE, Carte tickets restaurant 9,50 € par jour travaillé (60% part employeur), Prime CP

• Process de recrutement court : échange visio RH + rencontre avec nos opérationnels en agence

  Nous recherchons une personne dynamique et enthousiaste pour développer les portefeuilles de contrats de maintenance sur la région.

  Notre cherchons à renforcer notre équipe, en recrutant un(e) alternant(e) - chargé(e) clientèle SAV

  Nous vous ouvrons notre porte. Vos missions seront les suivantes :

  • Vendre par téléphone les contrats de maintenance en fonction des besoins des clients,
  • Etablir, gérer et envoyer les propositions commerciales,
  • Suivre et relancer les clients,
  • Enregistrer la démarche commerciale dans l’ERP ainsi que les contrats de maintenance,
  • Veiller à la atteinte des objectifs quantitatifs, qualitatifs en respectant la politique tarifaire de la société.

  Votre sens relationnel sera un atout majeur pour ce poste.

Nous croyons en vous: savoir-être et compétences

Vous cherchez une entreprise dans le cadre d’une formation en alternance en Bac+2 /+ 3 en relation clients ou commerce.

Vous êtes reconnu(e) pour votre bon sens relationnel et votre capacité de conviction. Doté(e) d’aisance orale au téléphone, vous appréciez la relation clients.

Nous vous offrons:

o Un environnement de travail passionnant, une atmosphère de travail qui vous donne la possibilité de développer votre potentiel et d’évoluer en interne.

o Une culture d’entreprise qui valorise le respect et la reconnaissance ainsi qu’un process d’intégration axé sur l’accompagnement terrain et une formation assurée par notre centre de formation, la Portalp Académie.

Alors si vous vous reconnaissez dans ce profil, n'hésitez plus, venez participer au développement de notre activité et postulez !

Nos métiers ouvrent des portes.

• Nature du contrat: Alternance