Alternant BTS MOS – Management Sécurité & Coordination

Idev Formation; Marseille; Sur place; EUR 10 000 - 15 000; Plein temps

Résumé du poste

L'école IDEV Formation propose une alternance BTS MOS pour une durée de deux ans dans le cadre d'un contrat d'apprentissage auprès d'un de ses partenaires. Vous assurerez la coordination des agents sur différents sites et veillerez au respect des procédures internes.

Vous participerez à la planification, à la gestion des absences et des remplacements, et vous rédigerez les rapports d'intervention tout en suivant et analysant les incidents pour assurer une qualité de service optimale.

Qualifications

• Alternant(e) en BTS MOS, contrat d'apprentissage sur 2 ans.

Responsabilités

• Assurer la coordination et le suivi des agents de sécurité sur différents sites.
• Veiller au respect des consignes de sécurité et à l'application des procédures internes.
• Participer à la planification des plannings, à la gestion des absences et des remplacements.
• Rédiger les rapports d'intervention, suivre et analyser les incidents.
• Assurer l'interface entre les agents, la hiérarchie et les clients.
• Contribuer à l'amélioration continue des prestations et de la qualité de service.

Connaissances

Coordination d'équipe

Gestion des plannings

Veille sécurité

Rédaction de rapports

Interface client/hierarchie

Analyse des incidents

Description du poste

L'école IDEV Formation propose une alternance BTS MOS pour une durée de deux ans dans le cadre d'un contrat d'apprentissage auprès d'un de ses partenaires. Vous assurerez la coordination des agents sur différents sites et veillerez au respect des procédures internes.

Vous participerez à la planification, à la gestion des absences et des remplacements, et vous rédigerez les rapports d'intervention tout en suivant et analysant les incidents pour assurer une qualité de service optimale.