Alternant - Assistant Qualité F/H

ALSTEF Group; Rennes; Hybride; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

ALSTEF Group recherche un(e) professionnel(le) pour intégrer l'équipe qualité et contribuer au maintien et à l'évolution du système ISO 9001 en environnement industriel.

Vous suivrez les indicateurs qualité, accompagnerez les pilotes de processus et participerez à la préparation des revues et audits internes, avec une implication dans l'intégration des exigences de la version 2026 et le renouvellement de la certification.

Qualifications

• Connaissance ou expérience en système de management ISO 9001.
• Aptitude à suivre et analyser les indicateurs qualité et les réclamations.

Responsabilités

• Suivre les indicateurs qualité et les événements : réclamations clients, non-conformités, analyses de causes et plans d'actions.
• Accompagner les pilotes de processus dans leur suivi qualité (actions, KPI) et contribuer au pilotage des actions en réunion interne (REP).
• Participer à la préparation et à l'animation des revues de processus, revues de direction QSE et revues périodiques d'activité.
• Préparer les éléments nécessaires au renouvellement de la certification ISO 9001 et à l'intégration des exigences de la version 2026.
• Participer à la planification, la préparation et au suivi des audits internes.
• Gérer le site documentaire QSE : mises à jour, circuit de relecture, validation et diffusion.
• Élaborer les supports de présentation du service.
• Animer ou co-animer des groupes de résolution de problèmes sur les sujets QSE.
• En appui du référent HSE : participation aux exercices incendie, saisie des événements accidentels dans l'outil groupe, mise à jour du DUERP avec les responsables d'équipe, participation à l'accueil des nouveaux arrivants.
• Contribuer aux projets d'amélioration du service, en accompagnement ou en autonomie.

Connaissances

Qualité ISO 9001

Description du poste

Rattaché(e) à la Responsable QSE, au sein d'une équipe de 4 personnes, vous découvrez le métier de la qualité en environnement industriel et contribuez concrètement au maintien et à l'évolution du système de management ISO 9001.

Vos missions

• Suivre les indicateurs qualité et les événements : réclamations clients, non-conformités, analyses de causes et plans d'actions.
• Accompagner les pilotes de processus dans leur suivi qualité (actions, KPI) et contribuer au pilotage des actions en réunion interne (REP).
• Participer à la préparation et à l'animation des revues de processus, revues de direction QSE et revues périodiques d'activité.
• Préparer les éléments nécessaires au renouvellement de la certification ISO 9001 et à l'intégration des exigences de la version 2026.
• Participer à la planification, la préparation et au suivi des audits internes.
• Gérer le site documentaire QSE : mises à jour, circuit de relecture, validation et diffusion.
• Élaborer les supports de présentation du service.
• Animer ou co-animer des groupes de résolution de problèmes sur les sujets QSE.
• En appui du référent HSE : participation aux exercices incendie, saisie des événements accidentels dans l'outil groupe, mise à jour du DUERP avec les responsables d'équipe, participation à l'accueil des nouveaux arrivants.
• Contribuer aux projets d'amélioration du service, en accompagnement ou en autonomie.