Alternant Assistant d'exploitation (H/F)

SOCIETE DE TRANSPORT EXPANSION PROMOTION; Fond Sarrail; Sur place; EUR 10 000 - 13 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Déplacements ponctuels

Résumé du poste

Société de Transport Expansion Promotion recherche un alternant Assistant d'exploitation pour participer à l'organisation quotidienne des activités de transport de voyageurs en Guadeloupe. Vous assurez le relais entre les équipes terrain, les conducteurs et l’encadrement, et vous développez vos compétences en planification et coordination.

Vous préparerez une formation Bac+2 à Bac+3 en Transport et Logistique et utiliserez quotidiennement Excel, Word et Outlook pour suivre les plannings, les

Qualifications

• Prépare une formation Bac+2 à Bac+3 en Transport et Logistique, Management des organisation, Exploitation des transport, gestion des entreprises et des administration, logistique et mobilité.
• Maîtrise des outils bureautiques et capacité d'organisation et de priorisation.
• Capacité à communiquer avec des interlocuteurs variés et à rendre compte de l’exploitation.

Responsabilités

• Participer à l'élaboration et au suivi des plannings d'exploitation en veillant à la bonne affectation des véhicules et des conducteurs.
• Contribuer au suivi du déroulement des services et signaler les dysfonctionnements ou aléas d'exploitation.
• Assurer le suivi administratif des activités d'exploitation: feuilles de route, tableaux de bord, indicateurs de production et reporting.
• Participer à la gestion des absences, remplacements et ajustements de service.
• Contribuer au traitement des remontées terrain et au suivi des actions correctives.
• Analyser les indicateurs de performance (ponctualité, régularité, qualité de service) et proposer des pistes d'amélioration.
• Collaborer avec maintenance, RH, commercial et conducteurs pour garantir la continuité et la qualité du service.

Connaissances

Organisation

Gestion des priorités

Communication

Analyse et synthèse

Respect des procédures

Esprit d'équipe

Formation

Bac+2 à Bac+3 en Transport et Logistique

Outils

Excel

Word

Outlook

Description du poste

Offre n° 213ZBSJ
Alternant Assistant d'exploitation (H/F)

Au sein du service Exploitation, vous participez à l'organisation quotidienne des activités de transport de voyageurs. Véritable relais entre les équipes terrain, les conducteurs et l'encadrement, vous contribuez à garantir la qualité du service, le respect des horaires et la satisfaction des usagers. Cette alternance vous permettra de découvrir le fonctionnement opérationnel d'un réseau de transport et de développer des compétences en planification, coordination et gestion de l'exploitation.

Missions

• Participer à l'élaboration et au suivi des plannings d'exploitation en veillant à la bonne affectation des véhicules et des conducteurs.
• Contribuer au suivi du déroulement des services et signaler les éventuels dysfonctionnements ou aléas d'exploitation.
• Assurer le suivi administratif des activités d'exploitation : feuilles de route, tableaux de bord, indicateurs de production et reporting.
• Participer à la gestion des informations liées aux absences, remplacements et ajustements de service.
• Contribuer au traitement des remontées terrain, des réclamations clients et au suivi des actions correctives.
• Participer à l'analyse des indicateurs de performance (ponctualité, régularité, qualité de service) et proposer des pistes d'amélioration.
• Collaborer avec les différents services (maintenance, ressources humaines, commercial, conducteurs) afin de garantir la continuité et la qualité du service de transport.

Profil recherché

1. Vous préparez une formation Bac+2 à Bac+3 en Transport et Logistique, Management des organisation, Exploitation des transport, gestion des entreprises et des administration, logistique et mobilité.

Compétences recherchées

• Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook).
• Capacités d'organisation et de gestion des priorités.
• Aisance dans le traitement et le suivi d'informations opérationnelles.
• Capacité à communiquer avec des interlocuteurs variés.
• Bon esprit d'analyse et de synthèse.
• Respect des procédures et sens des responsabilités.

Type de contrat CDD - 12 Mois
Contrat apprentissage Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Selon rémunération contractuelle

Déplacements Déplacements: Ponctuels Zone départementale

Expérience

• Débutant accepté
• Bac+2 ou équivalents

Compétences

• Analyser un poste et mettre en évidence le besoin en recrutement
• Conduire un entretien de recrutement
• Réaliser des opérations de sourcing
• Sélectionner des candidats pour un poste

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Etre ouvert aux changements
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux