Alternant Analyste de données commerciales HF

CBS - Challenge Business School; Angers; Sur place; EUR 22 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Une école de formation professionnelle à Angers recherche un(e) Alternant(e) Analyste de données commerciales. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion des relations avec les clients et étudiants, ainsi que de l'assistance administrative. Le candidat idéal doit avoir d'excellentes compétences en communication, rigueur, et la maîtrise des outils informatiques. Ce poste est à temps plein et offre un cadre stimulant pour évoluer dans le milieu éducatif.

Prestations

Encadrement et suivi personnalisés

Participation à l'évolution de l'établissement

Environnement d'apprentissage continu

Qualifications

• Excellentes compétences en communication et en relation client.
• Organisation rigueur et efficacité dans la gestion administrative.
• Capacité à travailler en autonomie tout en étant un membre actif de l'équipe.

Responsabilités

• Accueil et réponse aux demandes des clients de manière chaleureuse et professionnelle.
• Gestion proactive des dossiers administratifs des étudiants incluant l'enregistrement et la facturation.
• Organisation et participation à des événements promotionnels.

Connaissances

Compétences en communication

Organisation

Rigueur

Maîtrise des outils informatiques

Outils

MS Office

CRM

Description du poste

MASSÉNA établissement denseignement de premier plan à Angers se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près dune décennie nous nous consacrons à créer un environnement dapprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche dun(e) Alternant(e)Analyste de données commercialespour intégrer notre équipe dynamique et participer à notre mission dexcellence éducative.

Description du poste

En tant qu'Alternant(e)Analyste de données commercialeschez MASSÉNA vous aurez un rôle central dans le maintien et le développement des relations avec nos clients et étudiants. Vous serez en charge de :

Gestion de la Relation Client :

• Accueil et réponse aux demandes des clients de manière chaleureuse et professionnelle.
• Assistance aux clients depuis leur inscription jusquà la sélection des programmes de formation répondant à leurs besoins.
• Suivi régulier avec les clients pour garantir leur satisfaction et traiter leurs éventuelles préoccupations.

Support Administratif :

• Gestion proactive des dossiers administratifs des étudiants incluant lenregistrement la facturation et le suivi des paiements.
• Collaboration inter-départements pour une coordination efficace des informations relatives aux inscriptions et plannings.
• Maintenance rigoureuse de la base de données des clients et prospects.

Promotion des Formations :

• Organisation et participation à des événements promotionnels représentation de MASSÉNA lors de salons et manifestations.
• Élaboration de supports de communication attrayants et promotionnels.
• Travail en collaboration avec léquipe marketing pour créer des stratégies de promotion novatrices.

Qualifications requises

• Excellentes compétences en communication et en relation client.
• Organisation rigueur et efficacité dans la gestion administrative.
• Maîtrise des outils informatiques (MS Office CRM etc.).
• Capacité à travailler en autonomie tout en étant un membre actif de léquipe.

Pourquoi rejoindre MASSÉNA

• Intégrer un établissement denseignement renommé engagé envers la réussite étudiante.
• Bénéficier dun encadrement et suivi personnalisés pour votre développement professionnel.
• Participer activement à lévolution de notre établissement et aider les étudiants à atteindre leurs objectifs.
• Rejoindre une équipe passionnée soutenante et experte dans son domaine.
• Évoluer dans un environnement stimulant favorisant lapprentissage continu et la croissance professionnelle.

Key Skills

• Internship
• Accounts Receivable
• Generator
• Computer Operating
• Corporate Risk Management

Employment Type: Full Time

Experience: years

Vacancy: 1

Nous avons hâte de vous accueillir au sein de notre équipe et de travailler ensemble pour continuer à faire de MASSÉNA un établissement denseignement dexcellence à Angers.