Alternance Technico-commercial Grands Comptes (H/F)

RH MANIA; Lyon; Sur place; EUR 12 000 - 16 000; Plein temps

Résumé du poste

RH MANIA recherche une alternance Technico-commercial Grands Comptes (H/F) à Lyon. Vous accompagnerez l'équipe dans le développement et la fidélisation du portefeuille clients, en assurant prospection, suivi des affaires et développement d’opportunités.

Vous contribuerez au conseil et à l'accompagnement technique des clients, et serez en charge du suivi des offres et du reporting hebdomadaire. Formation Bac+3 requise, contrat alternance sur 12 mois, lieu: Lyon.

Qualifications

• Vous intégrez une formation en Bac+3 et souhaitez développer vos compétences dans le commerce B2B et le développement commercial.
• Vous êtes dynamique, organisé et autonome, à l'aise dans les échanges avec des interlocuteurs professionnels, persévérant et orienté résultats.
• Maîtrise des outils bureautiques et des outils de suivi commercial.

Responsabilités

• Développement commercial & stratégie: définir un plan d'action commercial aligné sur les objectifs de l'entreprise.
• Prospection & fidélisation: prospecter, développer un portefeuille, envoyer offres et démonstrations; fidéliser les clients.
• Conseil & accompagnement client: analyser les besoins et proposer des solutions techniques adaptées.
• Suivi des affaires & relation client: garantir le suivi jusqu'à la concrétisation et la satisfaction client.
• Organisation commerciale & reporting: planifier les tournées, préparer les rendez-vous et transmettre un rapport d'activité.

Connaissances

Prospection & fidélisation

Développement commercial

Suivi des affaires

Organisation commerciale

Relance offres commerciales

Formation

Bac+3

Bac+4

Description du poste

Offre n° 213RQBH
Alternance Technico-commercial Grands Comptes (H/F)

Alternance Technico-commercial Grands Comptes (H/F)

Alternance Technico-commercial Grands Comptes (H/F) 69 - LYON

L'ENTREPRISEDans le cadre du développement de son activité, l'entreprise recherche un-e alternant-e pour accompagner son équipe commerciale dans le développement et la fidélisation de son portefeuille clients.Vous participerez activement à la prospection commerciale, au suivi des affaires et au développement de nouvelles opportunités, tout en apportant un accompagnement technique adapté aux besoins des clients.LES MISSIONSDéveloppement commercial & stratégie-Définir, en cohérence avec la stratégie de l'entreprise, un plan d'action commercial adapté aux objectifs de développement fixés,-Participer au développement de l'activité et à l'identification de nouvelles opportunités commerciales,-Être en support du service commercial sédentaire dans le suivi des affaires et le développement commercial.Prospection & fidélisationVous intervenez sur l'ensemble du cycle de développement commercial :-Prospecter et développer un portefeuille de clients et prospects,-Mettre en œuvre des actions commerciales ciblées : appels téléphoniques, e-mails, visites clients, envoi et suivi d'offres commerciales, démonstrations,-Fidéliser les clients existants et développer la relation commerciale,-Réaliser un ciblage approfondi en exploitant les fichiers internes, annuaires professionnels et différentes sources d'information : Internet, bases de données, salons professionnels, etc.Conseil & accompagnement client-Identifier et analyser les besoins des clients et prospects,-Conseiller les interlocuteurs dans le choix des solutions techniques adaptées à leurs besoins,-Accompagner les clients dans la mise en œuvre des solutions proposées,-Former les collaborateurs des clients à l'utilisation des produits.Suivi des affaires & relation client-Assurer le suivi des affaires et des projets industriels,-Relancer les offres commerciales émises,-Suivre les opportunités jusqu'à leur concrétisation,-Garantir la satisfaction du client tout au long du processus commercial,-Identifier les nouvelles opportunités de développement chez les clients existants.Organisation commerciale & reporting-Organiser et planifier des tournées de visites clients optimisées sur le secteur défini,-Préparer les rendez-vous et assurer leur suivi,-Transmettre un rapport d'activité hebdomadaire synthétisant les actions réalisées, les informations recueillies et les opportunités identifiées.

INFOS PRATIQUESType de contrat : AlternanceDomaine : Commerce / Développement commercial B2BSecteur : Environnement industriel et techniqueLocalisation : LyonPROFILVous intégrez une formation en Bac+3 et souhaitez développer vos compétences dans le domaine du commerce B2B et du développement commercial, idéalement dans un environnement industriel et technique.Vous êtes :-Dynamique et proactif-ve,-Organisé-e et autonome,-À l'aise dans les échanges avec des interlocuteurs professionnels,-Doté-e d'un bon sens du relationnel et de la communication,-Persévérant-e et orienté-e résultats,-À l'aise avec la prospection et la prise de contact,-Curieux-se et capable de comprendre des problématiques techniques afin de proposer des solutions adaptées,-Rigoureux-se dans le suivi de vos affaires et de votre activité.Compétences appréciées-Appétence pour le commerce B2B,-Intérêt pour les environnements techniques et industriels,-Capacité à analyser un besoin et à construire une réponse commerciale adaptée,-Maîtrise des outils bureautiques et des outils de suivi commercial.

Type de contrat CDD - 12 Mois
Contrat apprentissage Durée du travail 35H/semaineTravail en journée

Salaire

• Selon la grille légale (alternance)

Expérience

• Débutant accepté
• Bac+3, Bac+4 ou équivalents Cette formation est indispensable

Compétences

• Etablir un devis
• Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)

Savoir-être professionnels

• Etre force de proposition
• Faire preuve de persévérance
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise
• Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Employeur

10 à 19 salariés