Alternance Technicien.ne informatique polyvalent.e - Saint-Grégoire (F/H)

ISCOD ALTERNANCE; Saint-Grégoire; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de formation recherche un Technicien(ne) informatique polyvalent(e) en contrat d'apprentissage basé à Saint-Grégoire. Vous serez l'interlocuteur privilégié des professionnels de santé, offrant une assistance téléphonique et traitant les incidents techniques. Le rôle exige dynamisme, bonnes compétences relationnelles et maîtrise de Windows 11. Vous intégrerez une équipe dynamique et variée avec de nombreuses missions dans un environnement technique. Poste à pourvoir dès que possible, avec rémunération selon niveau d'études et âge.

Qualifications

• Motivation pour rejoindre une structure à taille humaine.
• Capacité à gérer des interventions techniques.
• Aptitude à former les utilisateurs sur des solutions déployées.

Responsabilités

• Assister les utilisateurs par téléphone.
• Déployer des solutions logicielles dans le secteur de la santé.
• Effectuer des migrations de base de données.
• Réparer les incidents hardware et software.

Connaissances

Dynamisme

Bon relationnel

Organisation

Curiosité

Connaissances en réseau

Maîtrise de Windows 11

Notions de Windows Server

Connaissances de PowerShell

Approche du déploiement d’images systèmes

Formation

Formation de niveau 5 à 7

Outils

Hyper-V

VMware

Description du poste

Description :

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partner, experts en informatique de santé , un Technicien.ne informatique polyvalent.e en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5)

Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Missions :

Nous accompagnons 3000 professionnels de santé au quotidien dans le maintien de leur parc informatique. De la fourniture de solutions informatiques et logicielles, en passant par la téléphonie et les équipements médicaux connectés, nous proposons également aux professionnels de santé du grand ouest un panel d’offres extrêmement large et diversifié nous permettant de les accompagner sur l’ensemble du spectre informatique et téléphonie.

Notre agence Rennaise est composée de 17 personnes dont 10 techniciens, chefs de projet et ingénieurs, 1 responsable technique, 1 responsable commerciale, 2 ingénieurs d’affaires, 1 chargé de communication, 1 assistante de direction et 1 directeur.

Le poste :

En tant que technicien polyvalent, vous êtes un interlocuteur privilégié de nos clients. Vous assurez l’assistance téléphonique des professionnels de santé et les accompagnez dans l’utilisation de plusieurs logiciels dédiés à la santé. Vous êtes également en charge de traiter les incidents hardware, software ou télécom que seront amenés à rencontrer nos utilisateurs.

Vous assurez les interventions techniques auprès de notre parc client exclusivement composé de professionnels de santé. Vous êtes mobile et êtes amené à vous déplacer sur l’Ille et Vilaine et les départements limitrophes.

Vos missions :

• Assistance à nos utilisateurs et hotline
• Déploiement de solutions logicielles dédiées à la santé
• Intégration de solutions matérielles, réseaux et télécoms
• Maintenance préventive et curative
• Formations des professionnels de santé sur les solutions déployées
• Migration de base de données
• Etc…

Profil :

• Vous êtes dynamique et souhaitez rejoindre une structure à taille humaine avec de fortes ambitions.
• Vous aimez la diversité et disposez d’un bon relationnel.
• Vous êtes organisé.e, rigoureux.se, attentif.ve au suivi et à la qualité.
• Vous faites preuve d’une curiosité naturelle : comprendre, tester, apprendre et expérimenter vous motive.
• Vous souhaitez monter rapidement en compétence sur la préparation des environnements techniques, les images systèmes et les environnements virtualisés.
• Vous êtes intéressé.e par les machines virtuelles (Hyper-V, VMware…).
• Vous maîtrisez Windows 11 et avez des notions sur Windows Server.
• Des connaissances en réseau, Active Directory ou PowerShell seraient un plus.
• Une première approche du déploiement d’images systèmes serait appréciée.
• Vous avez un bon relationnel, aimez aider les utilisateurs et vous intégrer dans une dynamique d’équipe.
• Vous êtes fiable, motivé.e et appréciez les missions variées en environnement technique.

Poste basé à Saint-Grégoire

Rémunération selon niveau d’études + âge

Poste à pourvoir dès que possible !