Alternance Technicien.ne informatique polyvalent.e – Atelier & Support - Saint-Grégoire (F/H)

ISCOD ALTERNANCE; Rennes; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en informatique de santé recrute un Technicien.ne informatique polyvalent.e en alternance, basé à Rennes. Dans ce poste, vous serez responsable de la préparation, configuration et test des systèmes informatiques, ainsi que du support technique aux utilisateurs, principalement des professionnels de santé. Ce rôle vous permettra de suivre une formation diplômante reconnue par l'Etat, dans une ambiance conviviale et dynamique.

Prestations

Formation diplômante

Ambiance conviviale

Qualifications

• Capacité à traiter des incidents matériels, systèmes ou logiciels.
• Expérience en préparation et déploiement d'environnements techniques.
• Compétences en communication pour répondre aux demandes des utilisateurs.

Responsabilités

• Préparer et tester des postes informatiques et serveurs.
• Traiter des incidents techniques et répondre aux utilisateurs.
• Contribuer à l'évolution des pratiques techniques.

Connaissances

Préparation et configuration de postes informatiques

Diagnostic matériel

Support technique

Utilisation de machines virtuelles

Formation

Bac ou équivalent en informatique

Description du poste

Nous accompagnons 3000 professionnels de santé au quotidien dans le maintien de leur parc informatique. De la fourniture de solutions informatiques et logicielles, en passant par la téléphonie et les équipements médicaux connectés, nous proposons également aux professionnels de santé du grand ouest un panel d'offres extrêmement large et diversifié nous permettant de les accompagner sur l'ensemble du spectre informatique et téléphonie. Notre agence Rennaise est composée de 17 personnes dont 10 techniciens, chefs de projet et ingénieurs, 1 responsable technique, 1 responsable commerciale, 2 ingénieurs d'affaires, 1 chargé de communication, 1 assistante de direction et 1 directeur.

Gestion de l'atelier et préparation des environnements

• Préparer, configurer et contrôler les postes informatiques et serveurs avant déploiement.
• Installer, paramétrer, durcir et tester les environnements techniques.
• Participer à la création, la mise à jour et au déploiement d'images systèmes.
• Utiliser des machines virtuelles pour tester, valider et documenter des procédures.
• Réaliser des diagnostics matériels simples et intervenir sur du SAV de premier niveau.
• Assurer le suivi du stock matériel (réception, enregistrement, inventaire).
• Contribuer à l'évolution des bonnes pratiques techniques de l'équipe.

Support technique et gestion d'incidents

• Traiter des incidents matériels, systèmes ou logiciels.
• Répondre aux demandes des utilisateurs, principalement des professionnels de santé.
• Accompagner l'usage de logiciels métiers dédiés à la santé.
• Participer à certains déploiements ou interventions sur site.
• Rédiger ou mettre à jour des procédures techniques internes.

L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, experts en informatique de santé, un Technicien.ne informatique polyvalent.e en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5). Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !