Missions
Formation & immersion terrain PUIS prise de responsabilités managériales :
- Suivre une formation barista complète.
- Accueillir, conseiller et servir nos clients dans le respect de l’expérience Starbucks.
- Apprendre à maîtriser les standards de qualité, d’hygiène et de sécurité.
- Monter progressivement en responsabilité : gestion de la caisse, ouverture/fermeture, animation du brief/débrief.
- Être en binôme avec un manager pendant 1 à 2 mois, puis prise progressive d’autonomie sur le shift.
- Animer des shifts en autonomie.
- Coordonner les équipes (brief/débrief, déploiement en salle, accompagnement).
- Participer à la formation et à l’intégration des nouveaux partenaires.
- Être garant(e) de la qualité de service et de l’ambiance en boutique.
- Être ambassadeur(e) des valeurs Starbucks au quotidien.
Profil
Nous recherchons un étudiant(e) en BTS MCO.
- Tu es motivé(e), souriant(e), avenant(e) et tu as le sens du service.
- Tu es curieux(se) et engagé(e) : tu veux apprendre et évoluer dans un environnement stimulant.
- Tu as un bon niveau de français et tu maîtrises une seconde langue au niveau conversationnel (anglais ou espagnol requis).
- Tu as un vrai leadership naturel, tu sais embarquer les autres et créer une bonne ambiance dans l’équipe.
Aucune expérience préalable en restauration n’est exigée : c’est ta posture et ton envie qui comptent avant tout !
Ce qu’ils t’offrent
- Une formation complète au métier de barista puis de shift superviseur.
- Un environnement de travail humain, bienveillant et stimulant.
- Des opportunités d’évolution rapides vers des postes en CDI (SSV, Assistant Manager, Store Manager).
- Une équipe qui valorise la confiance, l’apprentissage et la responsabilisation.
Avantages
- Carte titre-restaurant.
- Mutuelle & prévoyance.
- Réductions collaborateurs.
- Accompagnement managérial dédié.
- Environnement stimulant et multiculturel.
Lieu de l'alternance
Toulouse et sa périphérie
Type de contrat
Apprentissage
Formation
Aucun frais ne sera à la charge des candidats
Rémunération
Selon niveau d'études + âge