Alternance Sales analyst - Hesdin-la-Forêt (F/H)

ISCOD; Hesdin-la-Forêt; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation prise en charge à 100%

Résumé du poste

ISCOD recherche un profil analytique basé près d’Hesdin-la-Forêt pour bâtir des tableaux de bord sectoriels et suivre l’activité client. Vous collaborez étroitement avec l’équipe commerciale pour cibler les prospects et optimiser les visites.

Vous identifierez les opportunités de cross-selling et contribuerez à la croissance via des indicateurs de performance et une utilisation efficace du CRM. Formation prise en charge par l’entreprise et évolutif selon les résultats.

Qualifications

• Maîtrise des outils de CRM et d’analyse

Responsabilités

• Construire des tableaux de bord par secteur (clients en recul, clients dormants).
• Mettre en place la stratégie de visite avec les commerciaux et établir des statistiques de visites.
• Identifier des prospects à partir des listes d’adhérents et des filiales clients.
• Phoner pour identifier les besoins des prospects.
• Mesurer les ventes additionnelles et comparer les commandes prévues et réelles.
• Soutenir les commerciaux sur les opportunités de cross-selling.

Connaissances

Communication

Collaboration commerciale

Autonomie

Multi-projets

CRM & analyses

Formation

Bac+2 à Bac+5 diplôme validé ou en cours

Outils

CRM

Excel

Power BI

Description du poste

• Bâtir des tableaux de bord par secteur : Analyse des clients en recul, clients dormants, etc.
• Mise en place de la stratégie de visite : Collaboration avec les commerciaux pour identifier les clients prioritaires et établir des statistiques de visite (clients visités vs clients en recul)
• Mapping de prospects : Utilisation des listes d'adhérents ou des filiales de clients pour identifier de nouveaux prospects.
• Phoning : Capacité à contacter les prospects pour identifier leurs besoins.
• Mesure des ventes additionnelles : Comparaison des commandes clients prévus avec les commandes réelles
• Mise en place d'indicateurs de cross-selling : Support aux commerciaux pour identifier les opportunités de ventes croisées

Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :

• Compétences en communication et en collaboration avec les équipes commerciales
• Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs projets simultanément
• Connaissances des outils d'analyse et de CRM
• Esprit analytique et orienté résultats.
• Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Poste basé à Hesdin-la-Forêt (62140) à pourvoir ASAP

Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.