Alternance Responsable E-commerce H/F

ESICAD Toulouse; Montpellier; On-site; EUR 6,700 - 13,000; Full time

Job summary

ESICAD Montpellier recrute pour une entreprise partenaire un alternant en BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) orienté e-commerce. Vous contribuerez à la gestion du site, à l’actualisation des fiches produits et au suivi des commandes.

Ce poste en alternance vous permettra de participer au développement du chiffre d’affaires en ligne, d’analyser les indicateurs de performance et de collaborer avec les équipes commerciales, marketing et logistiques.

Qualifications

• Prépare un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) en alternance.
• Dynamique, organisé, sens du service client et bonnes qualités relationnelles.
• Intérêt pour le commerce et le digital et maîtrise des outils informatiques.

Responsibilities

• Participer à la gestion et à l’animation du site e-commerce.
• Mettre à jour les fiches produits, tarifs, visuels et contenus.
• Suivre les commandes et veiller à la satisfaction des clients.
• Participer à la mise en place d’actions commerciales et promotionnelles.
• Contribuer au développement du chiffre d’affaires en ligne.
• Analyser les ventes et les principaux indicateurs de performance.
• Effectuer une veille sur les tendances du e-commerce et les pratiques concurrentes.
• Participer à l’amélioration du parcours et de l’expérience client.
• Collaborer avec les équipes commerciales, marketing et logistiques.
• Proposer des actions pour développer la visibilité et les ventes du site.

Skills

Dynamique

Organisation

Proactivité

Commerce digital

Service client

Relationnel

Travail en équipe

Autonomie

Réseaux sociaux / e-commerce

Education

BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)

Tools

Outils informatiques

Environnements numériques

Job description

Référence : LM111

Etablissement : Montpellier

Domaine : BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)

Type de poste : Alternance Responsable E-commerce H/F

Type de contrat : Alternance

Secteur : Commerce

Localisation : 140 Rue Robert Koch , Montpellier 34090 France

ESICAD Montpellier, école de commerce et de management, recrute pour une entreprise partenaire spécialisée dans le commerce et la distribution un·e alternant·e en BTS Management Commercial Opérationnel (MCO).

Vos Missions

• Participer à la gestion et à l’animation du site e-commerce.
• Mettre à jour les fiches produits, tarifs, visuels et contenus.
• Suivre les commandes et veiller à la satisfaction des clients.
• Participer à la mise en place d’actions commerciales et promotionnelles.
• Contribuer au développement du chiffre d’affaires en ligne.
• Analyser les ventes et les principaux indicateurs de performance.
• Effectuer une veille sur les tendances du e-commerce et les pratiques concurrentes.
• Participer à l’amélioration du parcours et de l’expérience client.
• Collaborer avec les équipes commerciales, marketing et logistiques.
• Proposer des actions pour développer la visibilité et les ventes du site.

Profil Recherché

• Vous préparez un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) en alternance.
• Vous êtes dynamique, organisé·e et force de proposition.
• Vous avez un intérêt pour le commerce et le digital.
• Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et les environnements numériques.
• Vous avez le sens du service client et de bonnes qualités relationnelles.
• Vous appréciez le travail en équipe et savez faire preuve d’autonomie.
• Une première connaissance des réseaux sociaux ou du e-commerce serait un plus.

Localisation : Montpellier

Type de contrat : Alternance

Région : Occitanie

Rythme : Selon calendrier d’alternance ESICAD Montpellier