Alternance Responsable E-commerce H/F

My French Degree; Montpellier; Sur place; EUR 7 800 - 10 000; Plein temps

Résumé du poste

ESICAD Montpellier recrute pour une entreprise partenaire spécialisée dans le commerce et la distribution une alternante en BTS Management Commercial Opérationnel (MCO).

Vous participerez à la gestion du site e-commerce, mettrez à jour fiches produits et contenus, suivrez les commandes et contribuerez au développement du chiffre d’affaires en ligne. Une première expérience commerce/digital est un plus.

Localisation : Montpellier. Rythme : Selon calendrier d’alternance.

Qualifications

• Préparez un BTS MCO en alternance.
• Dynamique, organisé·e et force de proposition.
• Intérêt pour le commerce et le digital.
• À l’aise avec les outils informatiques et les environnements numériques.
• Sens du service client et bonnes qualités relationnelles.
• Goût du travail en équipe et autonomie.
• Connaissance des réseaux sociaux ou du e-commerce appréciée.

Responsabilités

• Participer à la gestion et à l’animation du site e-commerce.
• Mettre à jour les fiches produits, tarifs, visuels et contenus.
• Suivre les commandes et veiller à la satisfaction client.
• Participer à des actions commerciales et promotionnelles.
• Contribuer au développement du chiffre d’affaires en ligne.
• Analyser les ventes et les indicateurs de performance.
• Collaborer avec les équipes commerciales, marketing et logistiques.
• Proposer des actions pour développer visibilité et ventes.

Connaissances

Gestion e-commerce

Relation client

Digital & réseaux sociaux

Esprit d'équipe

Organisation

Formation

BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)

Outils

Réseaux sociaux

Outils numériques

Description du poste

ESICAD Montpellier, école de commerce et de management, recrute pour une entreprise partenaire spécialisée dans le commerce et la distribution un·e alternant·e en BTS Management Commercial Opérationnel (MCO).

Vos missions :

• Participer à la gestion et à l’animation du site e-commerce.
• Mettre à jour les fiches produits, tarifs, visuels et contenus.
• Suivre les commandes et veiller à la satisfaction des clients.
• Participer à la mise en place d’actions commerciales et promotionnelles.
• Contribuer au développement du chiffre d’affaires en ligne.
• Analyser les ventes et les principaux indicateurs de performance.
• Effectuer une veille sur les tendances du e-commerce et les pratiques concurrentes.
• Participer à l’amélioration du parcours et de l’expérience client.
• Collaborer avec les équipes commerciales, marketing et logistiques.
• Proposer des actions pour développer la visibilité et les ventes du site.

Profil recherché :

• Vous préparez un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) en alternance.
• Vous êtes dynamique, organisé·e et force de proposition.
• Vous avez un intérêt pour le commerce et le digital.
• Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et les environnements numériques.
• Vous avez le sens du service client et de bonnes qualités relationnelles.
• Vous appréciez le travail en équipe et savez faire preuve d’autonomie.
• Une première connaissance des réseaux sociaux ou du e-commerce serait un plus.

Localisation : Montpellier

Type de contrat : Alternance

Région : Occitanie

Rythme : Selon calendrier d’alternance

ESICAD Montpellier