Alternance Responsable de secteur H/F - RCSAD

Vitalliance; Saint-Denis; Hybrid; EUR 11,000 - 16,000; Full time

Job summary

Vitalliance propose une formation en alternance pour devenir Responsable Coordinateur des Services à Domicile. Vous alternez entre 1 jour de cours par semaine (télétravail et présentiel) et 4 jours en agence Vitalliance en immersion totale.

Objectif: obtenir le Titre RCSAD et pouvoir intégrer l’agence en CDI selon votre engagement. Contrat d’apprentissage de 13 mois avec 35h/semaine et travail en agence proche de votre domicile.

Qualifications

• Aucune expérience préalable n’est requise, mais la motivation est indispensable.
• Accessible à tous profils, y compris personnes en situation de handicap.
• Rémunération selon grille de l'apprentissage et résultats éventuels.

Responsibilities

• Coordination des équipes: répondre aux demandes des auxiliaires de vie, gérer remplacements, urgences et mises en place.
• Gestion administrative: suivi des dossiers, congés, absences et tableaux de bord.
• Relation client: répondre aux demandes des clients, suivi qualité et participation à des événements bénéficiaires.

Skills

Esprit d'équipe

Motivation

Sens du service client

Education

Baccalauréat

Job description

À propos de nous

Unifadom - L’alternance pour un métier à responsabilités! Le CFA UNIFADOM, spécialiste des métiers de l’humain, propose la formation de Responsable de Secteur (RCSAD) spécialisé dans l’aide à domicile.

Une formation de 13 mois en Alternance pour obtenir une certification BAC+2 reconnue par l'état.

L’entreprise

Vous intégrez en alternance une agence Vitalliance, qui aide depuis plus de 20 ans les personnes âgées et en situation de handicap à domicile.

Mission

Votre formation RCSAD

Pendant Un An, Vous Alternez

• 1 journée de cours par semaine (télétravail + présentiel)
• 4 jours en agence Vitalliance en immersion totale

Objectif :

obtenir le Titre de Responsable Coordinateur des Services à Domicile (RCSAD) et avoir l'opportunité d’intégrer l’agence en CDI à la fin du contrat selon votre engagement!

Vos missions en agence Vitalliance

• Coordination des équipes : Vous répondez aux demandes des auxiliaires de vie, gérez les remplacements, urgences et mises en place, contribuez au recrutement et participez à l’organisation d’événements
• Gestion administrative : Vous suivez et contribuez à la mise à jour des dossiers, à la gestion des congés, des absences ainsi qu’au suivi des tableaux de bord
• Relation client : Vous répondez en collaboration avec votre équipe aux demandes des clients, vous assurez le suivi qualité et vous participez aux événements dédiés aux bénéficiaires

Liste non exhaustive – un métier varié, polyvalent, au cœur de l’humain

Profil

• Nous formons et accompagnons les Responsables de secteur de demain qui tout comme nous :
• Aiment relever des défis
• Sont passionnés et investis
• Apprécient le travail en équipe

Aucune expérience préalable n’est requise mais votre motivation est indispensable :) Vitalliance valorise les compétences des personnes en situation de handicap : cette offre vous est accessible, tout quel que soit votre profil.

Conditions du contrat & conditions d'accès

• Être titulaire du Baccalauréat
• Contrat d'apprentissage de 13 mois
• Rémunération : % du SMIC selon la grille de salaire de l'apprentissage (âge et niveau) + variable possible basé sur les résultats (en fonction de votre investissement en agence et de votre ancienneté)
• Horaires : 35h/semaine, du lundi au vendredi (week-ends libres)
• Cours : 1 journée en télétravail par semaine, nous fournissons l’ordinateur portable pour travail en toute autonomie
• Entreprise d’accueil : Une agence Vitalliance proche de votre domicile (placement assuré par le CFA)

Référence de l'offre : clsh5kspsk