Alternance - Hôtesse d'accueil H/F

Clinique des Champs Elysées; Cannes; On-site; EUR 8,900 - 12,000; Full time

Benefits offered by this job

Titres-restaurant Swile

Transports partagés 50%

Mutuelle 50% pris en charge

Tarifs préférentiels sur nos soins

Job summary

Clinique des Champs Elysées à Cannes recherche un(e) alternant(e) hôte(sse) d’accueil en médecine esthétique pour intégrer une équipe dynamique et bienveillante. Vous assurerez l’accueil et le conseil des patients, la coordination des rendez-vous et le suivi administratif, avec des missions polyvalentes en relation client.

Le poste, en alternance sur 1 an, prévoit des responsabilités liées à l’accueil, à la prise en charge des patients et à la gestion commerciale, avec avantages et prise en

Qualifications

• Expérience ou sens du service et de l’accueil exigé ou souhaité.
• Bonne présentation et excellent relationnel.
• Discrétion et rigueur administrative.

Responsibilities

• Accueillir physiquement et téléphoniquement les patients avec professionnalisme.
• Planifier les rendez-vous et suivre le parcours patient.
• Rédiger les devis et gérer les encaissements et la caisse.

Skills

Accueil client

Relation clientèle

Secrétariat/administratif

Job description

Rejoignez notre Clinique de Médecine Esthétique à Cannes en alternance

Poste : Alternant(e) Hôte(sse) d’accueil en Médecine Esthétique

Cannes
Début : Dès que possible
Contrat : Alternance

Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, bienveillant et à la pointe des technologies esthétiques ? Cette opportunité est faite pour vous !

Notre clinique, reconnue pour son expertise et la qualité de son accompagnement, recherche un(e) alternant(e) motivé(e) pour rejoindre une équipe engagée et passionnée.

Vos missions au quotidien :

Accueil

• Assurer l’accueil physique et téléphonique des patients avec professionnalisme et bienveillance

• Identifier leurs besoins et les orienter

Prise en charge & suivi patient

• Planifier les rendez-vous en coordination avec les équipes médicales

• Accompagner les patients dans leur parcours : écoute, conseils personnalisés, recommandations de traitements adaptés

• Participer activement à la fidélisation des patients en assurant un suivi qualitatif

Gestion administrative & commerciale

• Rédiger les devis

• Réaliser les encaissements et veiller à la bonne tenue de la caisse

• Effectuer des relances commerciales (appels, mails, suivi des prospects).

Rémunération & avantages :

• Rémunération selon la grille légale en vigueur

• Titres-restaurant (Swile)

• Prise en charge à 50% du transport

• Mutuelle prise en charge à 50%

• Tarifs préférentiels sur nos soins

Informations complémentaires :

• Travail en journée, incluant le samedi

• En présentiel uniquement

• Type de contrat : Alternance

• Durée : 1 an

• Une première expérience en accueil ou secrétariat est un plus

• Présentation soignée et excellent relationnel

• Sens du service, écoute et professionnalisme

• Dynamisme, motivation et envie d’apprendre