Gouvernant en hôtellerie

ISIM; Mandelieu-la-Napoule; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise hôtelière recrute un(e) alternant(e) Gouvernant(e) pour un poste en alternance à Mandelieu-la-Napoule. Le candidat idéal est rigoureux(se), organisé(e) et possède un bon sens du leadership. Les missions incluent le contrôle de la qualité du service des étages, l'organisation du travail des équipes et la formation de nouveaux collaborateurs. Ce poste vous permettra de développer vos compétences en management hôtelier.

Qualifications

• Rigoureux(se) et organisé(e), orienté(e) vers le service client.
• Capacité à animer une équipe et à gérer des priorités.
• Intérêt pour le management hôtelier et l'hébergement.

Responsabilités

• Contrôler la qualité du service des étages.
• Organiser le travail des équipes et coordonner les activités.
• Former de nouveaux collaborateurs au service des étages.

Connaissances

Esprit d'équipe

Leadership

Rigueur

Autonomie

Capacité à communiquer

Description du poste

A propos de l'entreprise :

Dans le cadre de son développement, l'un de nos clients, acteur reconnu dans le secteur de l'hôtellerie, recrute un(e) alternant(e) pour un poste de Gouvernant(e) en Hôtellerie, dans le cadre de la préparation au Titre Professionnel de Gouvernant(e) en Hôtellerie. Ce parcours en alternance s'appuie sur une formation en mix distanciel/distanciel permettant d'acquérir les compétences clés du métier tout en évoluant en situation réelle.

A propos du poste :

Encadré(e) par une équipe expérimentée, vous serez formé(e) aux missions suivantes :

• Contrôler la qualité de la production du service des étages
  • Contrôler les chambres, les lieux publics et les locaux de service
  • Gérer les approvisionnements en linge, matériels, produits et consommables
  • Assurer l'échange d'informations avec les clients et les services de l'établissement
• Organiser et animer le travail des équipes du service des étages
  • Planifier et coordonner l'activité journalière
  • Intégrer un nouveau collaborateur dans son service
  • Animer et adapter la formation du personnel au service des étages

Profil recherché :

Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et animé(e) par le sens du service et du management d'équipe ? Ce poste est fait pour vous. Nous recherchons un(e) candidat(e) présentant les qualités suivantes :

• Esprit d'équipe et sens du leadership
• Rigueur, ponctualité et capacité à prioriser
• Autonomie, réactivité et sens du détail
• Intérêt pour les métiers de l'hébergement et du management hôtelier
• Capacité à communiquer avec différents interlocuteurs (équipe, clients, direction)