Alternance Gestionnaire d'Agence Commerciale - Bonneuil-sur-Marne (F/H)

ISCOD ALTERNANCE; Bonneuil-sur-Marne; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de formation en alternance recherche un Gestionnaire d'Agence Commerciale en contrat d'apprentissage à Bonneuil-sur-Marne. Vous serez responsable du bon fonctionnement de l'agence, de l'accueil des clients, et de la prospection commerciale. Ce poste nécessite un bon relationnel et une capacité d'autonomie. La rémunération est basée sur le niveau d’études et l'âge, et la formation est prise en charge à 100% par l’entreprise.

Prestations

Rémunération selon niveau d’études et âge

Formation prise en charge à 100% par l’entreprise

Qualifications

• Éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation).
• Aisance avec les outils informatiques.
• Disposé(e) à travailler les samedis.

Responsabilités

• Assurer le bon fonctionnement de l'agence au quotidien.
• Accueillir et répondre aux questions des prospects et clients.
• Développer l'argumentaire de vente et promouvoir l'offre de services.
• Réaliser des actions de prospection commerciale.
• Mesurer la satisfaction client et veiller à l'image de l'entreprise.

Connaissances

Relation client

Polyvalence

Autonomie

Rigueur

Proactivité

Outils informatiques

Formation

Bac+2 à Bac+5

Description du poste

Description :

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un réseau d'agences intégrées leader dans le domaine de la location de box de stockage en libre-service, un(e) Gestionnaire d'Agence Commerciale en contrat d'apprentissage pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor / Bac+3 ou Mastère / Bac+5).

Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Missions

Missions principales :

Activités commerciales

Assurer le bon fonctionnement de son agence au quotidien

Accueillir et répondre aux questions des prospects et des clients en traitant leurs besoins et leurs demandes

Développer l'argumentaire de vente et promouvoir l'offre de services

Réaliser des actions de prospections commerciales (téléphonique, flying, fléchages)

S'assurer du bon déroulement du « check‑in » (constitution du dossier client, signature du contrat, caution, remise des clés, visites du box, code d'accès)

Veiller au bon suivi de la relation commerciale, proposer ses services aux clients et contribuer à sa fidélisation tout au long de la vie du contrat

S'assurer du bon déroulement du « check‑out» du client et de l'état des lieux de sortie

• Mesurer la satisfaction client et être garant de la bonne image de l'entreprise

Activités administratives

Suivre les dossiers administratifs des clients

Réaliser les factures ainsi que les encaissements

Gérer et suivre les impayés des clients

Activités sécurité et entretien de l'agence

Garantir la sécurité et la propreté du site

Contrôler régulièrement l'ensemble des installations

• Planifier avec les prestataires les travaux nécessaires

Profil

• Le relationnel client et la polyvalence font partie de vos points forts
• Vous êtes de tempérament autonome, rigoureux / se et proactif / ve
• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques
• Vous êtes disponible pour travailler les samedis
• Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Poste basé à Bonneuil‑sur‑Marne (94)

Rémunération selon niveau d’études + âge !

Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.

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