Alternance Facteur et Service Client – Parcours CLVUL

La Poste - Branche Services-Courrier-Colis; Mende; Sur place; EUR 9 300 - 20 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération selon âge/contrat

Résumé du poste

La Poste Groupe et son CFA Formaposte Sud Est proposent un parcours en alternance de 7 mois, combinant la préparation d’un Titre professionnel Conducteur Livreur Véhicules Utilitaires et Légers (CLVUL) avec l’apprentissage du métier de facteur en plateforme de distribution courrier.

Vous réalisez les travaux de préparation et distribution du courrier confié, contribuez à améliorer la qualité du service client et assurez la relation avec la clientèle, grâce à vos connaissances des tarifs et

Qualifications

• Qualités relationnelles et sens du service client.
• Respect des règles et confidentialité des informations.
• Capacité à travailler en équipe et à s’adapter à des missions extérieures.

Responsabilités

• Réaliser les travaux de préparation et distribution du courrier confié.
• Assurer la relation avec la clientèle et conseiller les clients particuliers et entreprises.
• Promouvoir les produits et services de proximité du groupe La Poste.
• Travailler principalement à l’extérieur (à pied, vélo ou voiture) et en équipe.

Connaissances

Qualités relationnelles

Rigueur

Autonomie

Adaptabilité

Esprit d’équipe

Mémoire et mémorisation

Formation

Niveau 3ème

Description du poste

La Poste Groupe et son CFA Formaposte Sud Est proposent un parcours en alternance de 7 mois, combinant la préparation d’un Titre professionnel Conducteur Livreur Véhicules Utilitaires et Légers (CLVUL) avec l’apprentissage du métier de facteur en plateforme de distribution courrier.

Vous réalisez les travaux de préparation et distribution du courrier confié, contribuez à améliorer la qualité du service client et assurez la relation avec la clientèle, grâce à vos connaissances des tarifs et