Alternance Équipier Polyvalent – Formation prise en charge

ISCOD; Clichy; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Job summary

ISCOD à Clichy (92110) propose un poste basé sur l’accueil, le conseil et la prise en charge des commandes en caisse et via les canaux digitaux. Vous travaillerez en équipe et développerez vos compétences en gestion et en management, avec une formation prise en charge à 100% par l’entreprise.

Responsable du service client, vous assurerez l’encaissement, le respect des procédures et la satisfaction client, tout en assurant la bonne organisation du point de vente à Clichy.

Qualifications

• Être éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)
• Dynamique et polyvalent·e, orienté·e client, avec un bon sens du service et de la communication
• Aptitude à travailler en équipe et à développer des compétences en gestion et en management

Responsibilities

• Accueillir, renseigner et conseiller les clients avec courtoisie
• Prendre et préparer les commandes au comptoir, sur borne et via les canaux digitaux
• Assurer l’encaissement et le service client de manière rapide et efficace
• Préparer et assembler les produits en respectant les standards de qualité et les procédures de l’enseigne
• Utiliser les équipements de production et assurer l’approvisionnement des postes de travail
• Réceptionner, contrôler et ranger les marchandises dans le respect des règles de stockage et des DLC
• Contribuer à la bonne organisation du point de vente et à la satisfaction et fidélisation de la clientèle
• Travailler en équipe et faire preuve de polyvalence pour répondre aux besoins de l’activité

Skills

Sens du service

Orientation client

Communication

Esprit d'équipe

Organisation

Gestion & management

Education

Bac+2 à Bac+5 diplôme validé ou en cours de validation

Job description

ISCOD à Clichy (92110) propose un poste basé sur l’accueil, le conseil et la prise en charge des commandes en caisse et via les canaux digitaux. Vous travaillerez en équipe et développerez vos compétences en gestion et en management, avec une formation prise en charge à 100% par l’entreprise.

Responsable du service client, vous assurerez l’encaissement, le respect des procédures et la satisfaction client, tout en assurant la bonne organisation du point de vente à Clichy.