Alternance Equipier(e) polyvalent(e) (F/H)

ISCOD; Saint-Ouen-sur-Seine; On-site; EUR 20,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation prise en charge 100%

Job summary

ISCOD à Saint-Ouen-sur-Seine recherche un(e) chargé(e) de relation client en formation, destiné(e) à préparer un Bac+2 à Bac+5.

Vous serez formé(e) et intégré(e) au sein d'une équipe dynamique, avec des missions variées allant de l'accueil à l'encaissement et au pilotage des produits, dans le cadre des standards de l'enseigne.

Poste basé à Saint-Ouen-sur-Seine; Rémunération selon niveau d'études + âge; formation prise en charge à 100% par l'entreprise.

Qualifications

• Dynamique, polyvalent et orienté client avec un bon sens du service.
• Organisé et à l’aise en équipe, souhaitant développer en gestion et management.
• Éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours).

Responsibilities

• Accueillir, renseigner et conseiller les clients avec courtoisie.
• Prendre et préparer les commandes au comptoir, sur borne et via les canaux digitaux.
• Assurer l’encaissement et le service client rapidement et efficacement.
• Préparer et assembler les produits selon les standards et procédures.
• Utiliser les équipements de production et approvisionner les postes.
• Réceptionner, contrôler et ranger les marchandises selon stockage et DLC.
• Participer à l’organisation du point de vente et fidéliser la clientèle.
• Travailler en équipe et faire preuve de polyvalence pour répondre aux besoins.

Skills

Sens du service client

Polyvalence

Esprit d'équipe

Bonnes capacités de communication

Education

Bac+2 à Bac+5 (formation ciblée)

Job description

Missions :

• Accueillir, renseigner et conseiller les clients avec courtoisie.


• Prendre et préparer les commandes au comptoir, sur borne et via les différents canaux digitaux.


• Assurer l’encaissement et le service client de manière rapide et efficace.


• Préparer et assembler les produits en respectant les standards de qualité et les procédures de l’enseigne.


• Utiliser les différents équipements de production et assurer l’approvisionnement des postes de travail.


• Réceptionner, contrôler et ranger les marchandises dans le respect des règles de stockage et des DLC.


• Participer à la bonne organisation du point de vente et contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.


• Travailler en équipe et faire preuve de polyvalence afin de répondre efficacement aux besoins de l’activité.

Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :

• Vous êtes dynamique, polyvalent et orienté client, avec un bon sens du service et de la communication.


• Vous êtes organisé et à l’aise en équipe, souhaitant développer ses compétences en gestion et en management.


• Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Poste basé à Saint-Ouen-sur-Seine (93400)

Rémunération selon niveau d'études + âge.

• Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.