Alternance Employé Polyvalent - - Reichstett (F/H)

ISCOD; Strasbourg; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de formation en alternance recherche un employé polyvalent pour un contrat d'apprentissage à Strasbourg. Le candidat doit avoir un BACCALAUREAT et des compétences en vente et en service client. Les missions incluent la gestion des linéaires, l'accueil des clients, et diverses tâches administratives. Ce poste offre une formation diplômante reconnue par l'État.

Qualifications

• Être disponible, accueillant et serviable.
• Faire preuve d’écoute envers la hiérarchie et les clients.
• Exécuter chaque tâche avec souci pour le détail.

Responsabilités

• Assurer la mise en rayon et les inventaires.
• Accueillir, renseigner et accompagner le client dans l’acte d’achat.
• Contrôler les clôtures de caisse et les écarts de caisse journaliers.

Connaissances

Connaître le fonctionnement général d’un point de vente

Maitriser le langage professionnel du commerce

Être polyvalent et flexible

Formation

BACCALAUREAT

Description du poste

Alternance Employé Polyvalent - - Reichstett (F/H)

Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.

Qui sommes-nous ?

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un magasin d'ameublement et de décoration, un Vendeur Polyvalent en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5).

Profil

• Connaître le fonctionnement général d’un point de vente
• Maitriser le langage professionnel du commerce
• Connaître les produits et spécificités « techniques »
• Réceptionner et implanter un article
• Conseiller, orienter le client
• Comprendre et appliquer les consignes
• Réaliser les opérations d’encaissement
• Être vigilant sur les risques de vol
• Savoir travailler en équipe
• Garder le contrôle de soi-même en toutes circonstances
• Être disponible, accueillant et serviable
• Être polyvalent et flexible sur la variété des tâches à accomplir
• Faire preuve d’écoute envers la hiérarchie, les clients et les intervenants extérieurs
• Exécuter chaque tâche avec le souci constant du détail
• Être soigné(e) dans sa présentation, son apparence physique et son langage

Missions

• Réceptionner, contrôler la marchandise
• Remplir les linéaires en respectant les consignes d’emplacement
• Mettre en valeur les produits en respectant les préconisations de la hiérarchie
• Ranger et tenir la réserve en respectant un ordre établi
• Assurer la mise en rayon et les inventaires
• S’assurer du bon passage en caisse des articles
• Garantir le balisage et l’étiquetage prix
• Identifier et isoler les produits invendables
• Utiliser et prendre soin du matériel nécessaire au linéaire
• Assurer la propreté du lieu de travail
• Accueillir, renseigner et accompagner le client dans l’acte d’achat
• Réaliser des opérations de SAV (remboursement, échange…)
• Garantir le confort et la sécurité dans le parcours du client en magasin
• Participer à l’expérience client
• Ouvrir et tenir une caisse dans le respect des procédures d’encaissement
• Contrôler les clôtures de caisse et les écarts de caisse journaliers
• Promouvoir le programme de fidélité de l’entreprise (proposition systématique à chaque client, enregistrement des informations…)
• Répondre aux communications téléphoniques des clients, fournisseurs ou du siège
• Aider à l’ouverture de nouveaux points de vente

Nous attendons avec impatience votre candidature. Veuillez postuler directement via le bouton Postuler de Monster.

À propos de nous

ISCOD, l’école business & IT 100% en ligne, 100% en alternance. Pionnier en France dans les méthodes d’apprentissage en ligne, l’ISCOD (Institut Supérieur des Compétences de Demain) opère dans tous les secteurs d’activités et forme aux métiers et compétences de demain dans les domaines du marketing, de la communication, du digital, du management, de la gestion, du développement commercial, de la relation client et des ressources humaines.

Tourné vers l’innovation et les technologies, l’ISCOD permet à ses étudiants de devenir des acteurs compétitifs sur le marché du travail afin de devenir de véritables parties prenantes dans la transformation des entreprises.

L’ISCOD propose un catalogue de plus de 40 parcours diplômants de niveaux reconnus par l’Etat allant du niveau Bac+2 à Bac+5, et toutes accessibles en format 100 % digital learning (à distance).

Choisir l'ISCOD c'est un réseau de plus de 20 000 anciens alumni, plus de 2 000 entreprises partenaires, 100% des enseignants sont des professionnels expérimentés, un suivi individuel de chaque étudiant par un coach, des contenus pédagogiques “de pointe” avec une forte dimension professionnelle et un accompagnement personnalisé dans la recherche d’une entreprise.