Alternance Employé Polyvalent (F/H)

ISCOD; Antibes; Sur place; EUR 18 000 - 25 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation prise en charge à 100%

Résumé du poste

ISCOD recherche un/e candidat/e polyvalent/e pour un poste basé à Antibes (06600). Vous assurerez l’accueil, le service et les ventes, traitez les commandes et encaissez, tout en veillant à la satisfaction client et à la qualité de l’accueil.

Vous participerez aussi à la création de l’offre, à l’animation des réseaux sociaux et à l’entretien des locaux. Formation prise en charge à 100% par l’entreprise, avec une rémunération adaptée au niveau d’études et à l’âge.

Qualifications

• Dynamique, souriant(e) et polyvalent(e).
• Sens du contact et goût pour la relation client.
• Esprit commercial et capacité à conseiller les clients.
• Organisé(e), autonome et réactif(ve).
• À l’aise avec les réseaux sociaux et la création de contenu.

Responsabilités

• Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle; prendre les commandes et servir en comptoir ou en salle.
• Préparer et servir glaces, boissons, cocktails et tapas; encaisser et tenir la caisse.
• Veiller à la qualité de l’accueil et à la satisfaction des clients; présenter les produits.
• Participer à la création et renouvellement des menus et tapas; proposer des idées et animations.
• Créer et publier du contenu sur les réseaux sociaux; animer la communauté et répondre aux messages.
• Maintenir les espaces propres, respecter les règles d’hygiène et sécurité; gérer stocks et réceptions.
• Fermeture et remise en ordre de l’établissement; formation prise en charge à 100% par l’entreprise.

Connaissances

Relation client

Accueil et service

Commercial/e et conseil client

Création de contenu réseaux sociaux

Organisation et polyvalence

Gestion des réseaux sociaux

Formation

Bac+2 à Bac+5 formation restauration/vente/communication

Description du poste

Vos missions pour le poste :
1. Accueil, vente et service

• Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle.
• Prendre les commandes et assurer le service au comptoir et/ou en salle.
• Préparer et servir les glaces, boissons, cocktails et tapas.
• Encaisser les règlements et assurer la bonne tenue de la caisse.
• Veiller à la qualité de l’accueil et à la satisfaction des clients.
• Présenter et valoriser les produits et les nouveautés.

2.Création de l’offre & animation des réseaux sociaux

• Participer à la création, préparation et renouvellement des menus et des tapas.
• Proposer de nouvelles idées de produits, formules et animations.
• Créer et publier du contenu sur les réseaux sociaux : photos, vidéos, stories, menus et nouveautés.
• Valoriser les produits, offres et événements afin de développer la visibilité et l’attractivité de l’établissement.
• Participer à l’animation de la communauté et répondre aux messages et commentaires

3. Entretien et fonctionnement de l’établissement

• Maintenir les espaces de travail, le comptoir et la salle propres et organisés.
• Respecter les règles d’hygiène et de sécurité.
• Participer à la réception et au rangement des marchandises.
• Contrôler les stocks et signaler les besoins en approvisionnement.
• Participer à la fermeture et à la remise en ordre de l’établissement.

Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :

• Personne dynamique, souriante et polyvalente.
• Sens du contact et goût pour la relation client.
• Esprit commercial et capacité à conseiller les clients.
• Organisé(e), autonome et réactif(ve).
• À l’aise avec les réseaux sociaux et la création de contenu.
• Créatif(ve) et force de proposition.
• Une première expérience dans la restauration, le bar, la vente ou le commerce est appréciée.
• Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Poste basé à Antibes (06600)

Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.