Alternance Employé(e) polyvalent(e) (F/H)

ISCOD; Châtenay-Malabry; Sur place; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

ISCOD recrute pour un poste en magasin basé à Châtenay-Malabry. Vous accueillerez les clients, assurerez le renseignement et l’orientation, et veillerez à l’attractivité du rayon.

Vous aurez également en charge l’encaissement, la réception des livraisons et le réassort. Débutant ou expérimenté, vous aimez le travail en équipe et respectez les procédures.

Qualifications

• Expérience en grande distribution ou relation client souhaitée.
• Sens du service et contact clientèle indispensable.
• Bonne capacité à travailler en équipe et à s’adapter.
• Polyvalence, rigueur et organisation dans l’exécution des tâches.
• Autonomie et engagement dans les missions confiées.
• Éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours).

Responsabilités

• Accueillir, renseigner et orienter les clients.
• Mettre en rayon et garantir l’attractivité du magasin.
• Effectuer l’encaissement et le traitement des opérations de caisse.
• Réceptionner les livraisons et gérer le réassort des rayons.
• Contrôler l’étiquetage, les prix et la qualité des produits.
• Veiller au respect des règles d’hygiène et de sécurité.
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.
• Participer au bon fonctionnement quotidien du point de vente et à l’esprit d’équipe

Connaissances

Service client

Relation client

Esprit d'équipe

Polyvalence

Rigueur et organisation

Autonomie

Ponctualité

Formation

Bac+2 à Bac+5

Description du poste

• Accueillir, renseigner et orienter les clients en garantissant une qualité de service optimale.
• Assurer la mise en rayon des produits et veiller à l'attractivité du magasin.
• Participer à l'encaissement et au traitement des opérations de caisse.
• Réceptionner les livraisons et gérer le réassort des rayons.
• Contrôler l'étiquetage, les prix et la qualité des produits.
• Veiller au respect des règles d'hygiène, de sécurité et des procédures de l'enseigne.
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.
• Participer au bon fonctionnement quotidien du point de vente en faisant preuve de polyvalence et d'esprit d'équipe

Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :

• Vous justifiez idéalement d'une première expérience en grande distribution, commerce de proximité ou relation client.
• Vous avez le sens du service, appréciez le contact avec la clientèle et aimez travailler en équipe.
• Dynamique, polyvalent(e) et réactif(ve), vous savez gérer plusieurs missions simultanément.
• Rigoureux(se) et organisé(e), vous veillez à la bonne tenue du magasin et au respect des procédures.
• Vous faites preuve d'autonomie, de ponctualité et d'un réel engagement dans les missions qui vous sont confiées
• Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Poste basé à Chatenay-Malabry (92290)

Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.