Alternance Coordinateur(trice) Transport & Business Development - Le Bourget

DHL; Le Bourget; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de logistique réputée à Le Bourget propose une alternance en tant que Coordinateur(trice) Transport & Business Development. Vous gérerez des dossiers de transport, contribuerez au développement commercial et améliorerez l'efficacité opérationnelle. Le candidat idéal a un Bac +3 en logistique ou commerce international et maîtrise largement l'anglais et Excel. Ce poste offre un salaire fixe sur 13 mois, des primes et d'autres avantages liés au travail.

Prestations

Salaire fixe sur 13 mois et variable

Primes de participation et d'intéressement

Tickets restaurants de 9€

Comité d'entreprise (chèque cadeau, activités sociales et culturelles)

Participation aux transports en commun à hauteur de 50%

Qualifications

• Bac +3 en logistique, Transport ou commerce international requis.
• Excellente communication en français et en anglais est essentielle.
• Bonne maîtrise d'Excel et des outils de reporting attendue.

Responsabilités

• Gérer les dossiers de transport routier aérien de manière autonome.
• Développer et fidéliser les clients stratégiques.
• Produire et analyser des reportings pour identifier les axes d'amélioration.

Connaissances

Excellente communication écrite et orale

Bonne maîtrise d'Excel

Sens du service

Esprit d'équipe

Organisation

Formation

Bac +3 en logistique, Transport, commerce international

Outils

Outils de reporting et d'analyse

Description du poste

Rejoignez l’entreprise la plus internationale au monde, n°1 en France au classement Great Place to Work.

• Evoluez dans un univers professionnel exaltant et apprenez grâce à des missions responsabilisantes et riches
• Développez vos compétences en participant à des parcours de formation de qualité pour évoluer professionnellement et personnellement
• Découvrez une culture d’entreprise UNIQUE, basée sur la confiance, le respect, l’esprit d’équipe et le résultat
• Célébrez et faites la fête, à l’occasion de nombreux événements internes

Chez DHL, le leader mondial du transport express, nous vous garantissons que vous pourrez simplement être vous-même. Notre mission : connectez les gens, améliorer les vies.

Alternance Coordinateur(trice) Transport & Business Development - Le Bourget

Durée du contrat : 2 ans

Vos missions principales

En véritable support de l’équipe encadrante, vous interviendrez sur plusieurs axes stratégiques :

1. Gestion des prestations hors réseau (Sprintline / Jetline – extrême urgence)

• Gérer en autonomie les dossiers de transport (routier aérien)
• Assurer un suivi client fluide et réactif tout au long du processus : de l’enlèvement à la livraison.
• Garantir la traçabilité complète dans l’ERP et la satisfaction client à chaque étape.

2. Développement commercial & gestion de comptes clés

• Participer activement au développement et à la fidélisation des clients stratégiques (Key Accounts).
• Collaborer avec les équipes commerciales pour identifier de nouvelles opportunités business et soutenir la croissance du département DHL Special Services
• Contribuer à la mise en place d’offres personnalisées et à la réussite des implémentations clients complexes.
• Participer à la veille concurrentielle et sectorielle pour anticiper les tendances et renforcer la position de DHL Special Services sur le marché.

3. Amélioration continue & performance opérationnelle

• Produire et suivre les reportings quotidiens, hebdomadaires et mensuels (Excel).
• Analyser les performances clients et sous-traitants, identifier les axes d’amélioration et proposer des actions correctives concrètes.
• Contribuer à la mise en place de nouveaux processus et outils pour renforcer l’efficacité opérationnelle.

4. Juridique & sourcing international

• Participer à la sélection, à la qualification et au suivi de prestataires à l’échelle mondiale.
• Vérifier la conformité documentaire et contractuelle.
• Garantir un panel de sous-traitants pertinent, compétitif et conforme aux standards qualité de DHL.

Profil du candidat

• Bac +3 en logistique, Transport, commerce international …
• Excellente communication écrite et orale en français et en anglais.
• Bonne maîtrise d’Excel et des outils de reporting et d’analyse.
• Goût du contact client, sens du service
• Organisation, rigueur, réactivité et esprit d’analyse.
• Esprit d’équipe, sens du résultat et orientation client.

Les avantages chez DHL

• Salaire fixe sur 13 mois et variable
• Primes de participation et d’intéressement
• Tickets restaurants de 9€
• Comité d’entreprise (chèque cadeau, activités sociales et culturelles)
• Participation aux transports en commun à hauteur de 50%

Rejoignez-nous en 4 étapes

• Vous postulez en ligne
• Vous passez un 1er entretien avec un recruteur
• Vous passez un 2e entretien avec un manager
• Vous intégrez DHL