Alternance - Conseiller(ère) de vente - Galeries Lafayette Beaugrenelle

Jonak; Paris; On-site; EUR 10,000 - 12,000; Full time

Job summary

Jonak recrute en alternance pour son corner des Galeries Lafayette Beaugrenelle à Paris. Vous accompagnerez les clients du accueil à la vente et apprendrez à présenter la marque et son storytelling. Vous participerez à la réalisation des objectifs commerciaux et à la gestion logistique du magasin.

La formation proposée est Bac+1/Bac+2 avec rythme alterné; vous travaillerez en équipe et développerez vos compétences en vente et service client.

Qualifications

• Assurer l’accueil et le conseil client tout au long du processus d’achat.
• Connaître la marque, ses valeurs et son storytelling.
• Participer à l’atteinte des objectifs de vente et suivre les indicateurs définis par le manager.
• Se former aux outils internes (ship from store, click & go, MPOS) et à la gestion logistique.
• Être capable de travailler en équipe et de communiquer efficacement.

Responsibilities

• Accompagner et conseiller le client durant l’achat.
• Connaître et présenter la marque et ses valeurs.
• Contribuer à l’atteinte des objectifs de vente et suivre les indicateurs.
• Participer au traitement des flux logistiques et à la gestion des stocks.

Skills

Service client

Vente

Esprit d’équipe

Communication

Anglais ( facultatif )

Education

Bac+1 ou Bac+2 en commerce/vente

Tools

Ship from store

Click & Go

MPOS

Job description

La Maison Jonak recherche actuellement une personne en alternance au sein de notre notre corner des Galeries Lafayette Beaugrenelle !

Vos missions au quotidien :

Accompagner et conseiller le client pendant tout son processus d’achat: de l’accueil en passant par l’analyse de son besoin jusqu’à la vente.

Connaitre et savoir présenter la marque, ses valeurs et son storytelling auprès de notre clientèle.

Participer à l’atteinte des objectifs de vente de la boutique en respectant les indicateurs de performances et objectifs individuels hebdomadaires et mensuels communiqués par votre manager ainsi que la stratégie commerciale de la société.

Se tenir informé des offres commerciales en vigueur au sein de la société et des tendances afin de conseillers les clients et atteindre les objectifs commerciaux.

Participer au traitement des flux logistiques ( transferts magasins, traitement de la livraison quotidienne, rangement de la réserve).

Utiliser et proposer lors du cérémonial de vente les nouveaux outils pour développer le chiffre d’affaire de la boutique et atteindre les objectifs commerciaux : traitement des ship from store, click and go, mpos.

La participation à l’application des procédures internes et leur respect.

Participer à la bonne tenue du magasin: propreté, rangement, organisation boutique.

Participer au bon respect des directives visuelles transmises par la Direction, de l’image et de la stratégie de communication et marketing de la société ainsi qu’à la bonne tenue du lieu de vente.

Savoir communiquer et travailler en équipe dans la recherche de l’atteinte des objectifs, du respect de l’image de la société et de l’excellence du service client.

Plus que l’expérience, c’est avant tout la personnalité et la motivation qui sont essentielles chez Jonak !

Vous avez une vraie âme de commerçant et prenez du plaisir à satisfaire les besoins de la clientèle,

Vous allez intégré une formation de niveau Bac+1 ou Bac+2.

Vous êtes impliqué, enthousiaste, bienveillant et avez de l’énergie à revendre,

Vous êtes polyvalent, adaptable, rigoureux et orienté résultat,

Vous êtes curieux, avez envie de découvrir l’univers de la chaussure et de vous investir dans une société en fort développement,

Certaines boutiques nécessitent un bon niveau d'anglais.

Vous avez un rythme d’alternance régulier toutes les semaines, qui assure votre présence chaque semaine en boutique. Nous souhaitons le rythme suivant : 3 jours en entreprise et 2 jours à l’école chaque semaine,

Vous recherchez un contrat d’apprentissage pour une durée de 1 ou 2 ans

Jonak est un employeur engagé en faveur de l’égalité des chances. Toutes les candidatures sont étudiées sur la base des compétences, de l’expérience et des qualifications. Nous favorisons un environnement de travail diversifié, inclusif et respectueux de chacun.