Alternance - Conseiller de vente social commerce mode et beauté (H/F)

IEF2I Education; Vincennes; On-site; EUR 10,000 - 15,000; Part time

Job summary

L'Institut F2I, école du groupe IEF2I Education, recherche activement pour une entreprise spécialisée dans la mode et la beauté un Conseiller de vente social commerce en apprentissage. Vous contribuerez au développement des ventes via Instagram, TikTok et les réseaux sociaux, tout en répondant aux demandes commerciales des clients et en guidant leur parcours d'achat.

Sous la supervision de votre maître d'apprentissage, vous présenterez les produits, participerez à la création de contenus,

Qualifications

• Diplôme CAP/BEP ou expérience équivalente de 2 ans dans la vente.
• Intérêt pour la mode, la beauté et les réseaux sociaux.
• Maîtrise d'Instagram et TikTok et des plateformes digitales.
• Bonne expression orale et écrite en français.
• Créatif(ve), dynamique et force de proposition.
• Sens du commerce et de la relation client.
• À l'aise dans les échanges digitaux et la communication commerciale.

Responsibilities

• Participer au développement des ventes via Instagram, TikTok et les réseaux sociaux.
• Répondre aux demandes commerciales via les messageries et commentaires des réseaux.
• Conseiller les internautes sur les produits et les nouveautés.
• Présenter les produits et participer à la création de contenus commerciaux.
• Participer à l'organisation des lives shopping et aux campagnes promotionnelles.
• Accompagner le parcours d'achat et orienter les prospects vers les produits adaptés.
• Assurer le suivi des commandes et le service après-vente et fidéliser la communauté.

Skills

Vente social media

Conseil clientèle

Création de contenu

Live shopping

Relation client

Education

CAP/BEP ou équivalent (2 ans d'expérience Vente)

Tools

Instagram

TikTok

Job description

L'Institut F2I, école du groupe IEF2I Education, recherche activement pour une entreprise spécialisée dans la vente de produits de mode et de beauté via les réseaux sociaux, un profil Conseiller de vente social commerce mode et beauté (H/F) en apprentissage.

Sous la supervision de votre maître d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes :

• Participer au développement des ventes réalisées via Instagram, TikTok et les autres réseaux sociaux de l'entreprise.
• Répondre aux demandes commerciales des clients via les messageries et commentaires des réseaux sociaux.
• Conseiller les internautes sur les produits, les collections et les nouveautés.
• Présenter les produits et participer à la création de contenus commerciaux destinés à mettre en valeur les articles.
• Participer à l'organisation des opérations de vente en direct (live shopping).
• Orienter les prospects vers les produits adaptés et accompagner leur parcours d'achat.
• Participer à la mise en place des opérations promotionnelles et des campagnes commerciales.
• Assurer le suivi des commandes et des demandes clients.
• Contribuer à la fidélisation de la communauté et au développement du chiffre d'affaires généré sur les réseaux sociaux.

Conditions de l'offre

• Rémunération : Selon la réglementation en vigueur pour les contrats d'apprentissage.
• Début du contrat : ASAP.
• Être titulaire d'un diplôme de niveau 3 minimum (CAP/BEP) ou justifier de deux années d'expérience professionnelle cumulées dans la vente.
• Avoir un intérêt pour la mode, la beauté et les réseaux sociaux.
• Maîtriser les usages d'Instagram, TikTok et des plateformes digitales.
• Avoir une bonne expression orale et écrite.
• Être créatif(ve), dynamique et force de proposition.
• Avoir le sens du commerce et de la relation client.
• Être à l'aise dans les échanges digitaux et la communication commerciale.

Cette offre est à pourvoir exclusivement via notre école. Ni frais d'inscription, ni frais de scolarité ne vous seront demandés dans le cadre d'une inscription en mode alternance.