Alternance - Conseiller de vente F/H/N

Bleu Libellule; Niort; Sur place; EUR 8 900 - 13 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Contrat d'apprentissage

Versement de salaire via Rosaly

Commissionnement sur les ventes

Intéressement

Carte restaurant 7,50€ / jour (60%)

Transports en commun remboursés 60%

Carte mobilité 200€ net/an

Mutuelle 80% employeur

Dotation de produits

Tarifs préférentiels collaborateurs

Protections périodiques (Marguerite &C

Avantages CSE

Résumé du poste

Bleu Libellule recherche un(e) conseiller(ère) en alternance pour accueillir et conseiller notre clientèle, professionnels et particuliers, et contribuer à la gestion des stocks et au merchandising en magasin.

Vous préparerez un Bac+2 Vente/Commerce (ou équivalent) et évoluerez dans un univers beauté, avec formation à la colorimétrie et aux produits, et accès à une plateforme d’e-learning. CDI/CDD possibles après alternance selon opportunités du groupe.

Qualifications

• Diplôme Bac+2 dans les domaines vendant/commerce ou métiers visés.
• Formations liées à la beauté et au conseil client appréciées.
• Bonne connaissance des techniques de vente et de gestion de la relation client.

Responsabilités

• Accueillir, accompagner et conseiller nos clients avec exigence de qualité et de satisfaction.
• Veiller à la satisfaction client: conseil personnalisé, remboursements, échanges, remises.
• Suivre les stocks et contribuer à l’implantation de nouvelles gammes.
• Participer au merchandising et à la mise en valeur des produits en point de vente.
• Réaliser des actions de prospection client pour développer le portefeuille et la fidélisation.

Connaissances

Accueil & conseil client

Satisfaction client

Gestion des stocks

Merchandising

Prospection client

Formation

Bac+2 Vente/Commerce (ex : BTS MCO)

Bac+2 Métiers de la coiffure

Bac+2 Esthétique, cosmétique, parfumerie

Description du poste

Rejoins une entreprise animée par la passion de la beauté, guidée par un management engagé et reconnue Great Place To Work® pour la qualité de son environnement de travail.

Chez Bleu Libellule, tout est mis en œuvre pour que chacun se sente responsabilisé dans sa fonction et que chacun comprenne sa valeur pour l’entreprise. Nous voulons développer votre liberté d’action, le volontariat, la prise d’initiatives tout en maintenant l’ensemble des valeurs qui nous sont chères.

Notre objectif : Développer tes compétences et te permettre d'évoluer dans un univers passionnant et dynamique !

Si tu es étudiant(e), passionné(e) du secteur de la beauté en général, que tu aimes les challenges et que tu souhaites te professionnaliser en parallèle de ton parcours scolaire… Bleu Libellule est sans hésiter ta future place to be !

Quel sera ton rôle ?

• Accueillir, accompagner et conseiller nos clients — qu’ils soient particuliers ou professionnels — avec une exigence de qualité et de satisfaction.

• Veiller à la satisfaction client : conseil personnalisé, gestion des remboursements, échanges, remises, etc.

• Assurer le suivi des stocks et contribuer à l’implantation de nouvelles gammes produits.

• Participer au merchandising et à la mise en valeur des produits en point de vente.

• Réaliser des actions de prospection client afin de développer le portefeuille et la fidélisation.

Donner du sens à votre quotidien en participant à :

• des projets régionaux ou en lien avec le siège,

• des événements internes ou externes,

• des partages de bonnes pratiques et de réussites,

• des initiatives RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises).

Tes missions pourront évoluer au fil du temps en fonction de l'activité et des priorités du magasin !

Pour réussir sur ce poste ?

Tu prépares l'un des diplômes suivants :

• Bac+2 Vente/Commerce (ex : BTS MCO)

• Bac+2 Métiers de la coiffure

• Bac+2 Esthétique, cosmétique, parfumerie

Tu souhaites t'inscrire dans un parcours lié au conseil client et vente, tu as la fibre commerciale en toi !

L'essentiel c'est de partager les valeurs de Bleu Libellule :

L’Audace – Oser innover, proposer, avancer ensemble,
La Bienveillance – Prendre soin les uns des autres et de nos clients,
La Passion – Vibrer pour la beauté, la coiffure et nos métiers,
L’Ambition – Se dépasser et faire grandir l’entreprise chaque jour.

Et concrètement, comment ça se passe ?

Dès ton premier jour, tu seras accueilli(e) par ton équipe et ton manager, et tu pourras découvrir notre culture, notre fonctionnement, nos valeurs, BREF notre ADN !

Tu seras formé(e) à la colorimétrie, à nos produits, à nos systèmes de fidélité, à nos techniques de vente et à tous nos process de gestion (caisse, livraisons, stocks, etc.)

Tu auras également un accès illimité à notre plateforme e-learning afin d’obtenir des certifications internes.

Et si on regardait plus loin ?

A l'issu de ton alternance, et en fonction des opportunités au sein du groupe, tu pourras continuer l'aventure Bleu Libellule en CDI/CDD.

Intégrer le Groupe CSP, c'est s'ouvrir à de nombreuses opportunités de carrière !

Package de rémunération & avantages :

• Contrat d'apprentissage avec opportunités à la clé !

• Possibilité de versement de salaire à la demande grâce à l'application Rosaly

• Commissionnement collectif sur les ventes

• Intéressement

• Carte restaurant 7€50 par jour (part employeur 60%)

• Prise en charge des transports en commun à hauteur de 60%

• Carte mobilité de 200€ net par an (carburant, mobilité verte)

• Mutuelle (part employeur 80% pour salarié + enfants)

• Dotation de produits

• Tarifs préférentiels collaborateur

• Mise à disposition de protections périodiques (Marguerite & Cie)

• Avantages CSE

Dans le cadre de notre politique visant à renforcer l’égalité des chances et l'inclusion, nous nous engageons à œuvrer dans le respect des principes d’égalité professionnelle entre les hommes et les femmes, de diversité, de mixité et de non-discrimination.

Afin de faire vivre ces valeurs à tous les niveaux de l’entreprise, nous sommes bien entendu engagés en faveur du handicap.

Chaque talent est reconnu pour sa singularité et trouve toute sa place dans nos équipes !