Alternance – Conseiller commercial en téléphonie – BTS MCO

Alticome; Rennes; On-site; EUR 7,800 - 12,000; Part time

Benefits offered by this job

Aucun frais d'entrée

Job summary

ALTICOME, école 100 % en alternance à Rennes, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) alternant(e) Conseiller commercial en téléphonie à partir de septembre 2026. Un poste en alternance pour préparer le BTS MCO implique l’accueil clients et l’analyse de leurs besoins.

Vous conseillerez sur les téléphones, forfaits et services, réaliserez les ventes et accompagnerez les clients dans la prise en main des équipements, en veillant à la fidélisation et au réassort en magasin.

Qualifications

• Titulaire d’un BAC ou d’une équivalence.
• Souhaite préparer un BTS MCO en alternance.
• À l’aise avec les outils numériques et les nouvelles technologies.
• Bon relationnel et écoute.
• Motivé par les challenges commerciaux et travail en équipe.

Responsibilities

• Accueillir les clients et analyser leurs besoins.
• Conseiller les clients sur les téléphones, forfaits et services proposés.
• Présenter les offres commerciales et réaliser les ventes.
• Accompagner les clients dans la prise en main de leurs équipements.
• Participer à la mise en valeur des produits et des offres en magasin.
• Contribuer à la fidélisation et au suivi de la clientèle.
• Participer à la gestion des stocks et au réassort.
• Contribuer à l’atteinte des objectifs commerciaux du point de vente.

Skills

Relation client

Vente

Analyse des besoins

Conseil client

Écoute active

Education

BAC ou équivalence

Job description

Vous êtes dynamique, à l’aise avec les nouvelles technologies et aimez conseiller les clients ? Vous souhaitez développer vos compétences en vente, relation client et animation commerciale dans l’univers de la téléphonie ? Vous souhaitez préparer un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) en alternance ?ALTICOME, école 100 % en alternance à Rennes, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) alternant(e) Conseiller commercial en téléphonie à partir de septembre 2026. Aucun frais d'entrée n’est à prévoir par le candidat.Une belle opportunité pour acquérir une expérience professionnelle concrète tout en préparant votre diplôme !

L’entreprise

Notre partenaire est une entreprise spécialisée dans la téléphonie et les solutions de communication, qui accompagne ses clients dans le choix de leurs équipements, forfaits et services. Dans le cadre de son développement, l’entreprise recherche un(e) alternant(e) souhaitant renforcer ses compétences commerciales et contribuer à la satisfaction de la clientèle.

Vos missions

• Accueillir les clients et analyser leurs besoins
• Conseiller les clients sur les téléphones, forfaits et services proposés
• Présenter les offres commerciales et réaliser les ventes
• Accompagner les clients dans la prise en main de leurs équipements
• Participer à la mise en valeur des produits et des offres en magasin
• Contribuer à la fidélisation et au suivi de la clientèle
• Participer à la gestion des stocks et au réassort
• Contribuer à l’atteinte des objectifs commerciaux du point de vente

Profil recherché

• Nous recherchons une personne dynamique, curieuse et intéressée par les nouvelles technologies, qui apprécie le contact client et souhaite progresser dans le domaine commercial.
• Vous êtes titulaire d’un BAC ou d’une équivalence
• Vous souhaitez préparer un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) en alternance
• Vous êtes à l’aise avec les outils numériques et les nouvelles technologies
• Vous avez le sens du contact et de l’écoute
• Vous êtes dynamique, réactif(ve) et organisé(e)
• Vous aimez argumenter, conseiller et convaincre
• Vous appréciez le travail en équipe
• Vous êtes motivé(e) par les challenges commerciaux
• Une première expérience en vente, commerce ou relation client est appréciée, mais la motivation et l’envie d’apprendre seront particulièrement valorisées.

Un recrutement en 4 étapes

1. Étape 1 – Candidature : Postulez à cette offre si elle vous intéresse et si vous souhaitez intégrer le BTS MCO à la rentrée 2026.
2. Étape 2 – Pré-sélection : Après étude des candidatures, nous contacterons les profils correspondant au poste pour un premier échange téléphonique.
3. Étape 3 – Entretien : Un entretien individuel avec un Chargé des Relations Entreprises vous permettra de présenter votre parcours, vos motivations et votre projet professionnel.
4. Étape 4 – Décision finale : À l’issue de l’entretien, nous reviendrons rapidement vers vous afin de vous informer de la suite donnée à votre candidature et, si votre profil correspond aux attentes de notre partenaire, de transmettre votre candidature à l’entreprise.