Alternance Conseiller Clientèle Particuliers – Banque

BANQUE POPULAIRE BOURGOGNE FRANCHE-COMTE; Dijon; On-site; EUR 17,000 - 21,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération sur 13 mois

Accord d'intéressement et departicipa

Prise en charge à 70 % des transports

Titres-restaurants

Job summary

Banque Populaire Bourgogne Franche-Comté recherche des Conseillers(ères) Clientèle Particuliers en apprentissage pour une intégration en janvier 2027, en partenariat avec l ESBanque de Dijon. Formation alternée: 1 semaine en présentiel à l ESBanque Dijon / 3 semaines en agence, avec une intégration à la plateforme digitale.

Vous accompagnerez les clients dans leurs projets de vie, développerez la relation client et contribuerez à la performance commerciale de l agence, dans un cadre dynamique et

Qualifications

• Titulaire ou en cours de validation d'un Bac +2 minimum et souhaitez intégrer les métiers de la banque.
• Écoute active et réel sens du conseil.
• Aptitudes relationnelles et commerciales solides.
• Capacité d'adaptation et esprit d'équipe orienté solutions.

Responsibilities

• Accompagner votre portefeuille de clients particuliers dans leurs projets de vie, en leur apportant des conseils personnalisés et adaptés à leurs besoins.
• Développer et fidéliser la relation client, en agence comme à distance, en assurant une prise en charge de qualité à chaque point de contact.
• Contribuer à la performance commerciale de votre agence, en atteignant des objectifs ambitieux dans le respect des intérêts de vos clients.

Skills

Écoute active

Conseil client

Aptitudes relationnelles

Aptitudes commerciales

Esprit d'équipe

Education

Bac+2 minimum

Job description

Banque Populaire Bourgogne Franche-Comté recherche des Conseillers(ères) Clientèle Particuliers en apprentissage pour une intégration en janvier 2027, en partenariat avec l ESBanque de Dijon. Formation alternée: 1 semaine en présentiel à l ESBanque Dijon / 3 semaines en agence, avec une intégration à la plateforme digitale.

Vous accompagnerez les clients dans leurs projets de vie, développerez la relation client et contribuerez à la performance commerciale de l agence, dans un cadre dynamique et