Alternance Conseiller Clientèle Essentiel

Société Générale; Saint-Rémy; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime d’intéressement et participation

Transport en commun à 50%

Titres restaurant

Mutuelle et prévoyance

Job summary

Societe Generale SA à Saint-Rémy recrute un(e) étudiant(e) en Bac+2/3 dans le domaine commercial ou bancaire pour accompagner des clients dans leurs projets et développer leur autonomie grâce au digital SG.

Vous serez formé(e) par un tuteur et intégrerez une équipe dynamique, bienveillante et porteuse d’opportunités d’évolution au sein du groupe. Poste en alternance et perspectives d’emploi potentielles à terme.

Qualifications

• Bon relationnel et écoute active envers les clients.
• Capacité à convaincre et pédagogie adaptée.
• Esprit d'équipe et adaptabilité en toute circonstance.

Responsibilities

• Accueillir, accompagner et conseiller les clients sur des produits et placements adaptés.
• Travailler en synergie avec les experts de la banque et les managers.
• Promouvoir le digital pour Une expérience fluide et satisfaisante (SG App).
• Contribuer au développement commercial et à la fidélisation des clients.

Skills

Relationnel

Écoute

Convaincre

Pédagogie

Dynamique

Esprit d'équipe

Adaptabilité

Rigueur

Education

Bac+2/Bac+3 commerce ou bancaire

Job description

Vos missions au quotidienOffrir la meilleure expérience client, voilà votre mission !Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte à la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Mehdi à financer ses études … Au quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez les clients dans le développement de leurs projets.Vous intégrez une équipe accueillante, solidaire et votre Tuteur ou tutrice vous guidera tout au long de votre parcours pour développer le meilleur de vous-même.Concrètement, sous la responsabilité de votre Tuteur/trice, vous serez amené à :· Accueillir, accompagner et conseiller les clients de l’agence en leur proposant des produits et placements adaptés à leurs besoins du quotidien (banque à distance, épargne, assurance, etc.) pour fidéliser notre clientèle· Contribuer au dynamisme de votre agence en étant proactif auprès des conseillers· Travailler en synergie avec nos experts au sein de la Banque· Développer l’autonomie des clients par la promotion du digital pour garantir une expérience fluide et satisfaisante, notamment avec l’Appli SGEt si c’était vous ?Avant tout, c’est votre personnalité que nous allons aimer !• Doté d’un très bon relationnel et d’un véritable sens de l’écoute, vous savez vous adapter à chaque profil client• Vous savez convaincre et faites preuve de pédagogie envers vos clients• Dynamique et positif, vous aimez travailler en équipe et faites preuve d’adaptabilité en toute circonstance• Rigoureux et efficace, vous savez gérer plusieurs tâches simultanément Vous préparez un Bac+2 ou Bac+3 dans le domaine commercial ou bancaire.Plus qu’un poste, un tremplinDès votre arrivée, vous serez intégré dans nos équipes et apprendrez chaque jour aux côtés de nos experts qui vous accompagneront dans vos missions. Progressivement, vous gagnerez en autonomie sur vos projets pour faire de cette expérience un vrai accélérateur de carrière. Vous découvrirez également toute la diversité de nos métiers, dans un secteur qui évolue et innove en permanence.A la fin de vos études, diverses opportunités pourront s’offrir à vous au sein du Groupe.Rejoindre SG permet de bénéficier de nombreux avantages :Prime d’intéressement & de participation si 3 mois d’ancienneté sur l’exercice de référence, prise en charge de 50% de votre titre de transport en commun, titres restaurant, mutuelle et prévoyance, billetterie à prix réduits de notre Comité d’Entreprise (concerts, cinéma, sport…).Comment nous rejoindre ?1. Vous postulez et votre candidature est retenue, bravo !2. Vous passez un entretien avec un acteur RH et un manager opérationnel3. Félicitations ! Vous signez votre contrat et vous intégrez votre nouvelle équipePourquoi nous choisir ?Avec 1 400 agences et 25 000 collaborateurs dans toute la France, SG est la banque de détail du groupe Société Générale. Chez SG, vous pouvez développer vos compétences, et approfondir vos expertises, dans un environnement qui conjugue challenge et bienveillance, en vous offrant un accompagnement constant de vos manager et responsable RH et les avantages d’un grand groupe. Chez SG, notre succès repose sur l'esprit d'équipe, la diversité et la complémentarité de nos métiers. Engagés aux côtés de nos clients et conscients de notre rôle à jouer, nous les accompagnons dans leurs projets de développement.Rejoindre SG, c’est intégrer une équipe de talents, engagés pour leurs clients et tournés vers l'avenir. Chez SG, faites grandir vos ambitions.Diversité et inclusionNous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise. Le groupe s’engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents , quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l’objet d’une discrimination.Transparence et responsabilitéLe groupe Société Générale a à coeur que les personnes qui nous rejoignent agissent avec éthique et responsabilité pour une culture de performance durable. Les informations mentionnées dans votre candidature peuvent potentiellement être vérifiées dans le respect du cadre légal, à tout moment pendant le processus de recrutement.