Alternance Commercial Sédentaire H/F

GEODIS INTERSERVICES; Limoges; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de logistique recherche un alternant pour son pôle commerce sédentaire. Vous serez chargé de la prospection et du développement commercial, tout en réalisant des devis et en assurant le suivi de la satisfaction client. Ce poste est destiné à un jeune diplômé sans expérience, offrant une formation et un accompagnement. Très bonne opportunité pour développer des compétences en vente et en relation client.

Qualifications

• Orienté(e) client avec capacité à prendre des initiatives.
• Autonomie dans le travail et propension à atteindre des résultats.

Responsabilités

• Prospection et développement commercial par téléphone.
• Identifier et qualifier les besoins des clients.
• Réaliser des devis et suivre la satisfaction client.

Connaissances

Intelligence relationnelle

Gestion du stress

Travail en équipe

Analyse

Négociation

Adaptabilité

Formation

Jeune diplômé

Description du poste

Geodis Limoges recherche une alternance pour le pôle commerce sédentaire.

Vous réalisez des actions commerciales ciblées à distance (prospection / développement commercial / fidélisation) et plus concrètement :

Responsabilités

• Prospection et développement commercial : Appeler les clients / prospects selon les listes d'appel, dans le respect des scripts et des procédures.
• Identifier et qualifier les besoins des clients.
• Proposer au client l'offre adéquate, adapter au besoin (à la marge) les offres standards en respectant le processus Commerce.
• Réaliser des devis paiement comptant et Messagerie Européenne.
• Suivre la satisfaction des clients, remonter les dysfonctionnements et les opportunités d'affaires, le cas échéant.
• Définir les plans d'actions adaptés et s'assurer de leur mise en œuvre en lien avec les services concernés.
• Saisir votre activité commerciale dans le CRM (logiciel de suivi) en vous assurant de la qualité des données saisies.
• Commenter votre activité commerciale.

Un accompagnement et de la formation sont prévus à la prise de poste.

Profil du candidat

• Orienté(e) client
• Force de proposition
• Autonome et prise d'initiative
• Orienté(e) performance et résultats

Compétences clés

• Faire preuve d'intelligence relationnelle
• Gérer le stress
• Travailler en équipe
• Analyser
• Négocier
• Vous adapter

Conditions

• Jeune diplômé / sans expérience professionnelle
• Temps de travail en %

Lieu de prise de service

Europe, France, Nouvelle Aquitaine, Haute-Vienne

Entité de rattachement

GEODIS est un leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l'ensemble de la supply chain. Partenaire de croissance de ses clients, GEODIS intervient sur cinq métiers : l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, le Freight Forwarding, la logistique contractuelle, la distribution & l'express et le transport routier. Avec un réseau mondial couvrant près de 166 pays et plus de 49 720 collaborateurs, GEODIS se classe au sixième rang mondial de son secteur. En 2024, GEODIS a réalisé un chiffre d'affaires de 11,3 milliards d'euros. GEODIS est une société du groupe SNCF.

Égalité des chances

A compétences égales, une attention particulière sera accordée aux candidatures des personnes en situation de handicap.

• 26 quai Charles Pasqua 92300 Levallois Perret