Alternance - Commercial H/F

Skillie; Mâcon; On-site; EUR 8,900 - 13,000; Part time

Job summary

SKILLIE propose une alternance dans un club de fitness à Mâcon, dynamique et axé sur la satisfaction des adhérents.

Vous évoluerez dans un environnement sportif et serez formé en commerce et relation client, avec des missions d’accueil, de vente et de prospection, en rythme 4 jours en entreprise / 1 jour école ou 3 semaines entreprise / 1 semaine école.

La formation se fait au sein d’un CFA partenaire et vous préparerez des titres/professionnels Bac+2 à Bac+3.

Qualifications

• Compétences en relation client et négociation adaptées au secteur sport et fitness.
• Connaissances de vente et prospection commerciale.
• Intérêt pour le développement commercial et service client.

Responsibilities

• Accueil et satisfaction des adhérents et réponse aux demandes d’information.
• Présentation et vente des abonnements, atteinte des objectifs avec primes éventuelles.
• Suivi d’un portefeuille de prospects BtoC et mise à jour du fichier client.
• Prospection téléphonique et terrain (flyers, séances d’essai) et promotion locale.
• Gérer les actions commerciales et participer à la vie du club.

Skills

Relation client

Vente

Prospection

Animation terrain

Négociation

Education

Titre Professionnel Négociateur Technico-Commercial - Bac+2

BTS Management Commercial Opérationnel - Bac+2

Bachelor Responsable Commercial - Bac+3

Job description

L'ENTREPRISE

SKILLIE te propose une entreprise + une formation !

Intègre un club de fitness reconnu pour son dynamisme et son engagement auprès de ses adhérents.

Tu évolueras dans un environnement sportif, au sein d’une équipe dynamique, où la relation client et le développement commercial sont au cœur des priorités.

Le club est situé à Mâcon et accueille une clientèle passionnée par le bien‑être et le sport.

Type de contrat : apprentissage - 12 à 24 mois

Rythme : 4 jours entreprise / 1 jour école ou 3 semaines entreprise / 1 semaine école

Formation au sein d’un CFA partenaire.

TES MISSIONS

Accueil et relation client - 30 %

• Accueillir les adhérents du club et assurer leur satisfaction




• Répondre aux demandes d’information sur les services et abonnements




• Créer une ambiance conviviale et professionnelle au sein du club

Développement commercial et vente - 40 %

• Présenter et vendre les abonnements du club




• Atteindre les objectifs de vente avec possibilité de primes




• Assurer le suivi d’un portefeuille de prospects BtoC




• Gérer et mettre à jour le fichier client

Prospection et animation terrain - 30 %

• Réaliser des actions de prospection téléphonique




• Effectuer des opérations de prospection terrain : distribution de flyers, organisation de séances d’essai dans les commerces à proximité




• Participer à la promotion du club dans la zone locale

TA FORMATION

Établissement : Ecole partenaire (distanciel)

Formation :

• Titre Professionnel Négociateur Technico-Commercial - Bac+2




• BTS Management Commercial Opérationnel - Bac+2




• Bachelor Responsable Commercial - Bac+3

TON APPRENTISSAGE

Tu apprendras à :

• Maîtriser les techniques de vente et de négociation en environnement sportif




• Développer une relation client de qualité et fidéliser une clientèle BtoC




• Mettre en place des actions de prospection efficaces, en présentiel et à distance




• Gérer un portefeuille clients et suivre les indicateurs de performance commerciale




• Adapter ta communication à différents profils de clients et prospects

LE PROFIL RECHERCHÉ

Savoir-être

• Excellent sens du relationnel




• Dynamisme et motivation




• Goût du challenge et de la performance




• Esprit d’équipe




• Intérêt marqué pour le secteur du sport et du fitness

Compétences et qualifications

• Étudiant(e) souhaitant intégrer une formation en commerce de niveau Bac+2 ou Bac+3




• Intérêt pour la vente et la relation client




• Bonne communication orale et écrite




• Capacité à s’adapter à des horaires variables, y compris le week-end




• Maîtrise des outils bureautiques de base