Alternance - Commercial F/H - Shiseido

Shiseido; Lyon; Sur place; EUR 12 276 - 17 856; Temps partiel

Résumé du poste

Shiseido recherche un(e) Alternant(e) Commercial Make-up Artist à Lyon, en contrat d’apprentissage. Vous serez en charge de la vente des produits dans divers points de vente, y compris Sephora, et aurez pour mission de former les équipes tout en garantissant une expérience client de qualité.

Le candidat doit être en CAP ou BTS dans la vente ou l'esthétique/cosmétique et être passionné par l'univers du maquillage.

Qualifications

• Maîtriser l'univers du maquillage, du soin et des techniques d'application.
• Offrir une expérience client de qualité.
• Être passionné(e) par la vente et le contact client.

Responsabilités

• Vendre les produits de la marque Shiseido.
• Former et motiver les équipes des points de vente.
• Assurer le merchandising.
• Suivre les stocks et les tâches administratives.

Connaissances

Expérience client

Techniques d'application de maquillage

Dynamisme

Autonomie

Sens commercial

Formation

CAP ou BTS dans la vente, l’esthétique/cosmétique

Outils

Word

Excel

Description du poste

Alternance - Commercial Make-up Artist H/F - Shiseido

• Lieu de travail : Bordeaux
• Type de contrat : Contrat d’Apprentissage

Responsabilites principales

• Rattaché(e) au Regional Sales Manager, vous êtes le Commercial de la marque auprès de la clientèle et du personnel de nos points de vente. Vous incarnez à ce titre l’image de la marque. Vous intervenez sur un secteur défini, composé d’une quinzaine de magasins.
• Vendre les produits de la marque Shiseido
• Présenter et représenter la marque aux consommateurs en respectant les codes et l’image de la marque,
• Répondre aux besoins de la clientèle par des conseils personnalisés et par des applications de maquillage,
• Recruter de nouveaux consommateurs,
• Fidéliser les consommateurs.
• Former et motiver les équipes des points de ventes
• Former les équipes des points de ventes à l’univers de la marque (collections et lancements de produits) en respectant les cycles présentés par la direction,
• Utiliser les outils de formation (fiches produits, produits de démonstration…) et les transmettre aux points de vente en les expliquant,
• Motiver les équipes des points de vente afin de les impliquer dans la réalisation des objectifs,
• Former et manager ponctuellement des intérimaires et stagiaires dans les points de vente,
• Organiser des points d’activité réguliers avec la direction des points de vente.
• Assurer le merchandising
• Mettre en place les outils merchandising à chaque cycle,
• S’assurer de la tenue des meubles et des testeurs,
• Respecter les recommandations merchandising du siège,
• Mettre en place et suivre les opérations événementielles.
• Suivre et remonter les informations
• Suivre les stocks des points de vente et informer le siège si nécessaire
• Suivre les tâches administratives (planning, déplacements, commandes de testeurs, notes de frais, études ponctuelles …),
• Remonter régulièrement les informations quantitatives et qualitatives (rapport mensuel, tableau de chiffres d’affaires, veille concurrentielle, merchandising…) au siège,
• Analyser les résultats des points de ventes et être force de proposition pour atteindre les objectifs.

Les points de vente Sephora concernés sont environ une quinzaine.

Profil recherche

• Vous êtes actuellement en CAP ou en BTS dans la vente, l’esthétique/cosmétique
• Vous maîtrisez l’univers du maquillage, du soin et des techniques d’application
• Vous avez à cœur d’offrir une expérience client de qualité et de transporter les clients dans l’univers de la marque.
• Passionné(e) la vente et le contact client, vous êtes autonome, dynamique et doté(e) d’un excellent sens commercial
• Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques Word, Excel…