Alternance - Chargé(e) de Clientèle à Distance

Réseau national des bureaux de Poste; À distance; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services financiers recherche un agent au centre financier à distance. Vous serez responsable d'accueillir et d'accompagner les clients, d'analyser leurs besoins, et de les orienter vers des solutions adaptées. Le candidat idéal disposera d'un BTS Banque et d'une capacité à travailler en équipe. Une expérience précédente dans un rôle client est appréciée. Le poste propose un travail à distance et une rémunération brute annuelle entre 1077 et 1794€.

Qualifications

• Doit avoir de l'expérience dans l'accueil clientèle à distance.
• Capacité à proposer des solutions adaptées aux besoins des clients.
• Compétences en communication écrite et orale.

Responsabilités

• Accueillir et accompagner les clients à distance.
• Analyser les besoins pour proposer les produits et services adaptés.
• Contribuer à l'amélioration de la qualité de service.

Connaissances

Accueillir les clients

Analyser les besoins

Travailler en équipe

Formation

BTS Banque – Brevet de Technicien Supérieur

Description du poste

Une entreprise de services financiers recherche un agent au centre financier à distance. Vous serez responsable d'accueillir et d'accompagner les clients, d'analyser leurs besoins, et de les orienter vers des solutions adaptées. Le candidat idéal disposera d'un BTS Banque et d'une capacité à travailler en équipe. Une expérience précédente dans un rôle client est appréciée. Le poste propose un travail à distance et une rémunération brute annuelle entre 1077 et 1794€.