Alternance chargé d'accueil client - Saint-Herblain (F/H)

ISCOD ALTERNANCE; Saint-Herblain; On-site; EUR 7,800 - 10,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation prise en charge à 100% par l

Rémunération selon niveau d'études + â

Job summary

L'ISCOD ALTERNANCE recherche pour son partenaire un chargé d'accueil client en contrat d'apprentissage, basé à Saint-Herblain. Vous accueillez les visiteurs, gérez les paiements et participez à l'animation des activités du complexe.

Le poste demande une excellente écoute, un sens du service et une organisation rigoureuse; formation Bac+2 à Bac+5 possible, rémunération selon le niveau d'études et l'âge, prise en charge de la formation par l'entreprise.

Qualifications

• Sens du service client et excellente relation avec le public.
• Organisation et autonomie dans la gestion du temps.
• Dispo pour travailler les samedis et en soirée.

Responsibilities

• Accueil client : recevoir et orienter les visiteurs avec professionnalisme.
• Encaissement : gestion des paiements.
• Briefing des activités : informer les participants avant le début des sessions.
• Tenue du bar : service des boissons et nettoyage.
• Support communication : mise à jour des réseaux sociaux, flyers, annonces.
• Assistance événementielle : aide ponctuelle lors d’événements spéciaux ou animations.

Skills

Relation client

Écoute active

Service client

Education

Bac+2 à Bac+5

Job description

Description :

L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un complexe de loisir, un(e) chargé d'accueil client en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Missions :

Responsabilités

• Accueil client : recevoir et orienter les visiteurs avec professionnalisme
• Encaissement : gestion des paiements
• Briefing des activités : informer les participants avant le début des sessions
• Tenue du bar : service des boissons et nettoyage
• Support communication : mise à jour des réseaux sociaux, flyers, annonces
• Assistance événementielle : aide ponctuelle lors d’événements spéciaux ou animations

Profil :

• Excellentes qualités relationnelles, sens du service client et capacité d'écoute active
• Organisation rigoureuse, autonomie et gestion efficace du temps
• Expérience administrative ou dans l'accueil serait un plus mais n'est pas obligatoire
• Le poste nécessite de travailler les samedis et en soirée, avec un horaire type 16h - 22h30.
• Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation),

Poste basé à Saint-Herblain

Rémunération selon niveau d'études + âge

Formation prise en charge à 100% par l'entreprise