Alternance BTS GPME - Assistant Administratif H/F - CFA IESA

CFA IESA Strasbourg - Institut d'Enseignement Supérieur par Alternance; Saverne; Sur place; EUR 7 800 - 10 000; Plein temps

Résumé du poste

CFA IESA Strasbourg - Institut d'Enseignement Supérieur par Alternance recrute un Assistant Administratif en alternance. Le poste prépare au BTS Gestion de la PME et s’inscrit dans un rythme partagé avec cours et missions en entreprise au CFA IESA.

Vous participerez à l’accueil client, à la gestion des devis, et au suivi administratif, tout en développant vos compétences bureautiques et relationnelles dans un environnement dynamique et formateur.

Qualifications

• Préparer le BTS Gestion de la PME au CFA IESA Strasbourg
• Excellente capacité d'organisation et rigueur dans l'exécution des tâches
• Aisance relationnelle et bonnes compétences en communication écrite et orale
• Capacité à travailler en équipe et à collaborer de manière constructive
• Sens du service client et orientation satisfaction client
• Maîtrise des outils informatiques de base (traitement de texte, tableurs)
• Adaptabilité et gestion de plusieurs tâches dans un environnement dynamique

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients par téléphone et par e-mail pour répondre à leurs demandes
• Établir des devis
• Mettre à jour et suivre les dossiers clients de manière rigoureuse
• Enregistrer, suivre et facturer les commandes des clients et des fournisseurs, en assurant le bon déroulement du processus

Connaissances

Organisation

Communication

Écoute et relation client

Esprit d'équipe

Maîtrise informatique

Formation

Préparer BTS Gestion de la PME

Outils

Word

Excel

Pack Office

Description du poste

Une entreprise spécialisée dans l'énergie située dans le secteur de Sarrebourg/Saverne et partenaire du CFA IESA, recrute en alternance :

Un Assistant Administratif H/F afin de préparer en complément le BTS Gestion de la PME au CFA IESA.

Vous suivrez votre formation selon le rythme d'alternance suivant : 2 jours de cours par semaine, les autres jours étant consacrés aux missions en entreprises.

Les missions

• Accueillir et conseiller les clients par téléphone et par e-mail pour répondre à leurs demandes
• Etablir des devis
• Mettre à jour et suivre les dossiers clients de manière rigoureuse.
• Enregistrer, suivre et facturer les commandes des clients et des fournisseurs, en assurant le bon déroulement du processus.

Profil recherché

• Préparer le BTS Gestion de la PME au CFA IESA
• Excellente capacité d'organisation et grande rigueur dans l'exécution des tâches.
• Aisance relationnelle et bonnes compétences en communication, tant à l'écrit qu'à l'oral.
• Capacité à travailler efficacement en équipe et à collaborer de manière constructive.
• Fort sens du service client avec une réelle orientation vers la satisfaction client.
• Maîtrise des outils informatiques de base (traitement de texte, tableurs, etc.).
• Adaptabilité et aptitude à gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement dynamique.

Aucun frais n'est à prévoir pour le candidat

Prise de poste : 08/2026

Date limite de l'offre : 30/09/2026

Référence interne : Poste-2395