Alternance: Assistant Magasin – Gestion & Service Client

ISCOD ALTERNANCE; Nanterre; On-site; EUR 7,800 - 12,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation prise en charge 100% par l’(

Job summary

ISCOD ALTERNANCE recherche un Assistant en magasin en contrat d'apprentissage pour intégrer son réseau partenaire dans l’Île-de-France. Le candidat prépare une formation diplômante reconnue par l'État (Niveau 5 à Niveau 7) et participera à toutes les activités du magasin en alternance.

Vous gérerez la relation client, le rayon, la caisse et les aspects opérationnels tout en développant vos compétences managériales et en assurant le bon fonctionnement quotidien du magasin à Nanterre.

Qualifications

• :Être en formation Bac+3 dans le commerce et la distribution.
• :Rémunération selon le niveau d’études et l’âge.
• :Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.

Responsibilities

• :Relation client — accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle ; gérer les réclamations et les retours en l’absence du manager.
• :Gestion du rayon — assurer la disponibilité, la fraîcheur et le facing des produits ; suivre les stocks, les commandes, les prix et promotions.
• :Pain et viennoiserie — réaliser la cuisson selon le plan établi, dans le respect des règles d'hygiène.
• :Caisse et gestion financière — contrôler les caisses, gérer le coffre et les transferts de fonds, superviser les procédures administratives.
• :Réception et réserve — enregistrer et contrôler les livraisons, passer les commandes, veiller aux conditions de stockage.
• :Exploitation du magasin — ouvrir/fermer le magasin, veiller à la tenue, réaliser les inventaires.
• :Management d'équipe — répartir les tâches, animer les briefings et former les nouveaux collaborateurs.
• :Pilotage de la performance — suivre les indicateurs clés et participer à des plans d’action.

Skills

Relation client

Communication

Organisation

Gestion multitasques

Education

Bac+3 en Commerce et Distribution

Job description

ISCOD ALTERNANCE recherche un Assistant en magasin en contrat d'apprentissage pour intégrer son réseau partenaire dans l’Île-de-France. Le candidat prépare une formation diplômante reconnue par l'État (Niveau 5 à Niveau 7) et participera à toutes les activités du magasin en alternance.

Vous gérerez la relation client, le rayon, la caisse et les aspects opérationnels tout en développant vos compétences managériales et en assurant le bon fonctionnement quotidien du magasin à Nanterre.