Alternance – Assistant(e) développement réseau de franchise en alternance (H/F)

Galileo Global Education; Lyon; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de formation à Lyon recherche un.e alternant.e pour des missions variées telles que l'étude des territoires et l'accompagnement des franchisés. Le candidat idéal doit avoir un excellent sens du relationnel et être polyvalent. Le poste est destiné aux étudiants de niveau BAC +3 ou équivalent, avec une rémunération adaptée au niveau d'études et à l'âge. Aucun frais ne sera à la charge des candidats.

Qualifications

• Faire preuve de polyvalence et de rigueur.
• Avoir un excellent sens du relationnel.
• Aisance avec les outils bureautiques et collaboratifs.

Responsabilités

• Contribuer à l'étude des territoires et la zonification.
• Sélectionner des profils de candidats et assurer les premiers échanges.
• Accompagner les nouveaux franchisés dans le respect du planning.
• Fournir des informations aux franchisés par téléphone ou email.
• Mettre à jour les supports et plateformes de communication.
• Participer à des événements professionnels.

Connaissances

Polyvalence

Rigueur

Excellent sens du relationnel

Maîtrise des outils bureautiques

Capacité à communiquer

Formation

BAC +3 ou équivalent

Outils

Outils bureautiques

Outils collaboratifs

CRM

Description du poste

ESG Lyon recrute un.e alternant.e pour son entreprise partenaire.

Cette offre de contrat en alternance vous permet d'allier théorie académique de pointe et pratique professionnelle enrichissante au sein d'une entreprise. Bénéficiez d'une formation de qualité tout en acquérant une expérience concrète.

Localisation du poste : Lyon

Localisation de l'école : Lyon

Secteur d'activité : Réseau d'agences

Missions :

• Contribuer à l'étude des territoires et à l'élaboration des zones d'exclusivité territoriale (ce qu'on appelle communément la zonification ).
• Sélectionner des profils de candidats à la franchise selon des critères préétablis, et assurer les premiers échanges téléphoniques.
• Accompagner les nouveaux franchisés dans leur processus d'ouverture, en collaborant avec le service logistique pour garantir le respect du planning.
• Fournir des informations aux franchisés ou aux porteurs de projets par téléphone ou par email.
• Mettre à jour les supports et les plateformes de communication (site de l'enseigne, portails dédiés à la franchise, etc.).
• Si vous le souhaitez, participer à des événements professionnels tels que des salons pour représenter l'enseigne.

Profil :

Pour réussir dans ce rôle, vous devrez faire preuve de polyvalence, de rigueur et avoir un excellent sens du relationnel. Que ce soit avec les franchisés actuels, futurs ou en interne avec les équipes, la communication, qu'elle soit verbale ou écrite, n'aura plus de secrets pour vous !

Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques, collaboratifs et CRM.

Lieu de l'alternance : Lyon

Pour la prochaine rentrée d’octobre

Type de contrat : Apprentissage

Niveau : BAC +3 ou équivalent

Formation : Aucun frais ne sera à la charge des candidats

Rémunération selon niveau d'études + âge