ALTERNANCE – ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) H/F

Horizon Réunion Business School; Saint-Louis; Sur place; EUR 11 000 - 17 000; Plein temps

Résumé du poste

CFA Horizon Réunion recrute un Assistant Commercial en alternance pour le compte d’une entreprise partenaire spécialisée dans les équipements solaires, basé à Saint-Louis (La Réunion).

Vous vous formeriez au commerce et au suivi client dans un secteur en développement, avec une formation TP ASCOM – Assistant Commercial, Niveau 5, équivalent Bac+2, intégrant relation client et administration des ventes.

Qualifications

• Profil orienté relation client et prospection.
• Bonne aisance téléphonique et rédactionnelle.
• Capacité à gérer plusieurs tâches et à travailler en équipe.

Responsabilités

• Accueillir et renseigner les clients.
• Répondre aux demandes par téléphone, mail ou face-à-face.
• Identifier les besoins et orienter vers les solutions.
• Préparer et transmettre les devis.
• Suivre les demandes et les dossiers clients.
• Relancer les prospects et suivre les commandes.
• Mettre à jour les fichiers clients et outils de suivi.
• Préparer les documents pour les rendez-vous commerciaux.
• Prospecter de nouveaux clients et fidéliser le portefeuille.

Connaissances

Dynamique

A l’aise à l’oral

Relationnel

Organisée

Rigoureuse

Informatique

Sens du service client

Réactive

Travail en équipe

Curieuse

Développer compétences commerciales

Formation

Niveau 5 Bac+2 équivalent

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Le CFA Horizon Réunion recrute pour l’une de ses entreprises partenaires, spécialisée dans la fourniture d’équipements et solutions solaires, un(e) Assistant(e) Commercial(e) en alternance.

Vous souhaitez vous former aux métiers du commerce, de la relation client et du suivi commercial dans un secteur en développement ? Cette opportunité vous permettra d’acquérir une expérience professionnelle tout en préparant le TP ASCOM – Assistant Commercial, une formation de niveau 5, équivalent Bac+2.

Vos missions

Au sein de l’entreprise, vous serez accompagné(e) par l’équipe commerciale et participerez notamment à :

• Accueillir et renseigner les clients ;
• Répondre aux demandes des clients par téléphone, mail ou en face-à-face ;
• Identifier les besoins des clients et les orienter vers les solutions adaptées ;
• Préparer et transmettre les devis ;
• Assurer le suivi des demandes et des dossiers clients ;
• Effectuer les relances commerciales ;
• Participer au suivi des commandes ;
• Mettre à jour les fichiers clients et les outils de suivi commercial ;
• Préparer les documents nécessaires aux rendez-vous commerciaux ;
• Participer à la prospection de nouveaux clients ;
• Contribuer au développement et à la fidélisation du portefeuille clients ;
• Assurer le lien entre les clients et les différents services de l’entreprise ;
• Participer au suivi de l’activité commerciale.

Profil recherché

Nous recherchons une personne :

• Dynamique et motivée ;
• À l’aise à l’oral et au téléphone ;
• Ayant un bon sens du relationnel ;
• Organisée et rigoureuse ;
• À l’aise avec les outils informatiques ;
• Ayant le sens du service client ;
• Réactive et capable de gérer plusieurs tâches ;
• Appréciant le travail en équipe ;
• Curieuse et souhaitant découvrir le secteur des solutions solaires ;
• Souhaitant développer ses compétences commerciales et administratives.

Une première expérience dans le commerce, l’accueil ou l’administratif serait un plus, mais n’est pas obligatoire.

Formation

Vous intégrerez le CFA Horizon Réunion afin de préparer le :

TP ASCOM – Assistant Commercial – Niveau 5, équivalent Bac+2

Une formation permettant de développer vos compétences en relation client, administration des ventes, prospection, suivi commercial, communication et organisation de l’activité commerciale.

Conditions

• Type de contrat : Alternance
• Lieu de travail : Saint-Louis
• Formation : TP ASCOM – Assistant Commercial
• Niveau : Niveau 5, équivalent Bac+2
• Début : Entrées et sorties permanentes

Candidature

Vous êtes organisé(e), à l’aise avec les clients et souhaitez-vous former aux métiers du commerce dans le secteur des équipements solaires ?