Alternance - Assistant Administratif EHPAD H/F

IFAE; Île-de-France; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Temps partiel

Résumé du poste

IFAE recrute un/une Assistant(e) Administratif(ve) en EHPAD, pour assurer l’accueil physique et téléphonique, la gestion des dossiers et le soutien administratif des équipes.

Vous assurez la facturation des séjours, les admissions et sorties, tout en respectant le secret professionnel et les procédures internes de l’établissement.

Qualifications

• Préparation du Titre Professionnel SAMA.
• Première expérience en EHPAD ou secteur santé est un atout.
• Maîtrise des outils bureautiques requise.
• Respect du secret professionnel et discrétion nécessaire.

Responsabilités

• Accueil des résidents et des familles, orientation et gestion des demandes courantes.
• Gestion administrative et financière: facturation des séjours, admissions et sorties, lien avec les payeurs.
• Respect du secret professionnel et des normes d’hygiène et de sécurité en milieu médico-social.

Connaissances

Empathie

Sens du service

Discrétion absolue

Bonne élocution

Gestion des situations sensibles

Formation

Titre Professionnel SAMA (Secrétaire Assistant(e) Médico-Administratif(ve) - Niveau 4)

Outils

Outils bureautiques

Description du poste

IFAE, un métier, une formation, un emploi.

Notre partenaire, structure médico-sociale reconnue pour la qualité de son accompagnement et de son parcours résident, recrute un(e) Assistant(e) Administratif(ve) en EHPAD, futur(e) professionnel(le) du secteur de la santé.

Ce poste est dimensionné pour un profil polyvalent, capable d'assurer la jonction entre l’accueil des résidents et des familles, la gestion administrative complexe et le soutien aux équipes soignantes et de direction.

Sous la responsabilité de la Direction ou du Médecin coordonnateur, vous êtes le garant du bon fonctionnement administratif de l’établissement :

• Gestion de l’accueil et du parcours résident : Accueil physique et téléphonique des résidents, familles et intervenants extérieurs, orientation des interlocuteurs et gestion des demandes courantes. Création, mise à jour et suivi des dossiers administratifs des résidents, gestion documentaire et respect des procédures internes.
• Gestion administrative & financière : Participation à la facturation des séjours, suivi administratif, gestion des admissions et sorties, lien avec les organismes payeurs.
• Secret professionnel : Respect strict de la confidentialité, du secret professionnel et des normes d’hygiène et réglementaires en vigueur dans les établissements médico-sociaux.

PROFIL RECHERCHÉ

• Formation : Vous préparez le Titre Professionnel SAMA (Secrétaire Assistant(e) Médico-Administratif(ve) - Niveau 4).
• Savoir-Être : Empathie, sens du service, discrétion absolue, bonne élocution et capacité à gérer des situations sensibles.
• Savoir-Faire : Une maîtrise des outils bureautiques est requise. Une première expérience en EHPAD, établissement de santé ou médico-social est un atout.
• Diplôme d'État : Préparation d'un Titre Certifié reconnu par la branche professionnelle.
• Intervenants Experts : Formation dispensée par des professionnels de santé en activité pour correspondre à la réalité du terrain.
• Insertion : Un taux d'employabilité élevé en sortie de cursus (EHPAD, établissements médico-sociaux, cliniques, hôpitaux).

Le secteur de la santé recrute des profils fiables et engagés.

Formation financée dans le cadre d’un contrat de travail en alternance selon les règles légales de prise en charge OPCO (NPEC / France Compétences), avec possible reste à charge employeur.