Alternance Animateur et game master (F/H)

ISCOD; Rivesaltes; Sur place; EUR 20 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

SENSAS recrute pour assurer l’animation des parcours sensoriels et l’accueil des participants dans les centres nomades à Rivesaltes. Vous briefez les équipes, débriefez les expériences et coordonnez les activités techniques et logistiques associées.

Le poste exige autonomie, esprit d’équipe et sens du relationnel, avec une disponibilité en soirées et week-ends. Formation Bac+2 à Bac+5 possible et rémunération adaptée au niveau d’études et à l’âge.

Qualifications

• Motivé(e), dynamique et rigoureux(se).
• Personne de confiance et honnête.
• Bonne adaptabilité face aux différents profils de clientèle.
• Excellent relationnel et capacité à créer une complicité avec les joueurs.
• Autonome tout en aimant le travail en équipe.
• Vous parlez anglais et/ou espagnol.
• Disponibilité soirées, week-ends et jours fériés.
• Éligible à une formation Bac+2 à Bac+5.

Responsabilités

• Animer les événements SENSAS NOMADE et accueillir chaleureusement les participants.
• Briefer les équipes et débriefer sur leur expérience.
• Guider les équipes tout au long de leur parcours sensoriel et suivre l’activité du centre.
• Gérer les stocks, les factures et la caisse SumUp et Bookeo.
• Gérer et optimiser les avis sur Google et TripAdvisor et développer la présence en ligne.

Connaissances

Anglais

Espagnol

Autonomie

Travail en équipe

Relationnel

Formation

Bac+2 à Bac+5 éligible formation

Outils

CANVA

MOVAVI

CAP CUT

Description du poste

• Travailler avec une petite équipe composée d'animateurs (game masters) alternant et de stagiaires.
• Accueillir avec enthousiasme et chaleur les participants
• Briefer les équipes et ensuite débriefer sur leur expérience
• Guider les équipes tout au long de leur parcours sensoriel
• Prises de photos et vidéos souvenirs
• Animer les événements SENSAS NOMADE (animation extérieure en EHPAD, IME, Ecole, Centre de loisirs, crèche etc…)
• Animer (monter et démonter) des salles sensorielles (type SNOEZELEN)
• Suivre et analyser les indicateurs de suivi de l’activité du centre.
• Proposer des actions pour améliorer les performances.
• Participer à des projets transverses de création et optimisation de process (service client, partage de connaissance avec les autres centres…)
• Suivre les courriers, factures d’achats, devis et règlements en attente
• Gérer les stocks
• Gérer et optimiser les avis sur GOOGLE et Tripadvisor
• Gérer le système de caisse sumup et de réservation BOOKEO
• Marketing / Communication / Business Development
• Développer la présence online de SENSAS auprès des communautés de clients et prospects (Facebook, Instagram, TripAdvisor, Google My Business, TIK TOK...)
• Monter des partenariats avec des acteurs locaux pour promouvoir efficacement SENSAS
• Prospecter et répondre aux devis d’entreprises, associations, écoles… jusqu’à signature
• Rédiger des articles permettant au site web de gagner en référencement naturel sur Google
• Participer à plusieurs réseaux d’affaires: BNI (business network international) ou APLPO (association pour les loisirs dans les Pyrénées-Orientales)
• Participer à la création de parcours NOMADE (CANVA, MOVAVI, CAP CUT etc…)

Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :

• Vous êtes motivé, dynamique et rigoureux
• Personne de confiance et honnête
• Vous savez vous adapter face aux différents profils de clientèle
• Excellent relationnel : capacité à créer une complicité avec les joueurs
• Vous savez vous remettre en question et accepter les critiques
• Vous êtes autonome tout en aimant le travail en équipe
• Vous parlez anglais et/ou espagnol
• Vous pouvez travailler les soirs, week-ends, jours fériés
• Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Poste basé à Rivesaltes (66600) à pourvoir dés que possible.

Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.