Agents de sûreté (H/F)

REGIE AUTONOME DES TRANSPORTS PARISIENS; Paris; Sur place; EUR 22 950 - 28 050; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Gratuité des transports réseau RATP

Remboursement du Pass Navigo à 90%

Salles de sport disponibles

Résumé du poste

REGIE AUTONOME DES TRANSPORTS PARISIENS recrute un Agent de sûreté pour travailler sur l'ensemble du réseau RATP en Île-de-France. Vous aurez pour mission d'assurer la sécurité des espaces et des utilisateurs, tout en dissuadant les actes d'incivilité et en portant assistance aux voyageurs.

Le poste est en CDI, avec un horaire de 35 h/semaine, 5 jours de travail et 3 jours de repos. La rémunération brute annuelle s'élève à 25 500 € sur 13 mois, avec des primes annuelles de 2 400 € environ.

Des avantages tels que la gratuité des transports RATP et des salles de sport sont également inclus.

Qualifications

• Être âgé de 18 ans révolus.
• Être titulaire du permis B.
• Carte d’identité, passeport ou titre de séjour en cours de validité.
• Casier judiciaire vierge.

Responsabilités

• Assurer la sécurité des espaces et des personnes.
• Dissuader des incivilités grâce à une vigilance active.
• Contribuer à la lutte contre la fraude.
• Porter assistance aux voyageurs.

Connaissances

Maîtrise de soi

Capacité à faire respecter la réglementation

Capacité à désamorcer les conflits

Travail en équipe

Bonne condition physique

Qualités rédactionnelles

Description du poste

Poste et missions

Agent de sûreté de la RATP. Vous êtes armé et en tenue règlementaire, et vous travaillez sur l'ensemble du réseau RATP en Île‑de-France : à bord des bus, métro, RER et tramway, dans les gares et stations, sur les quais.

• Dissuader des actes d'incivilité et des troubles divers grâce à une présence active et une vigilance permanente.
• Assurer la sécurité des espaces, des biens et des personnes et participer à l'amélioration du sentiment de sécurité des voyageurs.
• Porter assistance aux voyageurs et à vos collègues de la RATP.
• Contribuer à la lutte contre la fraude, y compris en effectuant, chaque fois que nécessaire, un contrôle des titres de transport.

Type de contrat et conditions de travail

CDI.

Spécificité du poste : 5 jours de travail et 3 jours de repos. Horaires alternés : Service de l’après‑midi 12h‑20h, Service du soir 18h‑2h (hors week‑end), et 19h‑3h en week‑end/veilles de fêtes.

Durée du travail : 35 h/semaine, travail en journée.

Rémunération et avantages

Rémunération brute annuelle : 25 500 € sur 13 mois + environ 2 400 € de primes annuelles (prime d’intéressement, plan d'épargne entreprise).

Compétences supplémentaires possibles avec rémunération complémentaire liée aux heures supplémentaires.

Avantages : gratuité des transports réseau RATP et remboursement du Pass Navigo à 90 %; salles de sport et dojo disponibles dans la plupart des attachments; service de blanchisserie pour la tenue de travail; comité d’entreprise (vacances / loisirs / culture).

Enquête Administrative

Conformément à la loi n°2016‑339 du 22 mars 2016 et au décret n°2017‑757 du 3 mai 2017 pris en son application, une enquête administrative sera sollicitée auprès des services du Ministère de l’Intérieur pour tout candidat à ce poste.

Prérequis obligatoires

• Être âgé de 18 ans révolus.
• Être titulaire du permis B (utilisation d’un véhicule de service).
• Carte d’identité, passeport ou titre de séjour en cours de validité.
• Casier judiciaire vierge.

La RATP n’exige pas de diplôme particulier pour ce poste. Une expérience professionnelle dans la sûreté et/ou en relation clientèle serait un plus.

Qualités requises

• Maîtrise de soi.
• Capacité à faire respecter la réglementation en vigueur.
• Capacité à désamorcer les conflits.
• Travail en équipe.
• Bonne condition physique.
• Qualités rédactionnelles suffisantes pour renseigner les différents supports d’intervention (rapports, mains courantes…)

Processus de sélection

1. Tests en ligne : logique/maths/français.
2. Tests sportifs.
3. Entretien avec un psychologue du travail et un responsable métier.
4. Visite médicale.
5. Enquête administrative conforme aux articles L.114‑2 et R.114‑2 du Code de la Sécurité intérieure.
6. Formation : 15 semaines de formation rémunérées (environ 1 400 € net).