Agent Volant Multi-sites - H / F

Musea; Paris; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise du secteur culturel recherche un Agent volant Multi-sites pour accueillir le public dans différents sites. Le poste inclut l'information des visiteurs, la gestion des réservations, et l'organisation des files d'attente. Avec une rémunération de 12,226 euros de l'heure plus une prime, ce CDI à temps complet requiert une excellente présentation et des compétences en communication en français et anglais. Les dimanches travaillés bénéficient d'une majoration de 20%.

Prestations

Tickets restaurants

Prise en charge à 100% de l'abonnement aux transports collectifs

Qualifications

• Expérience significative dans les métiers de l'accueil.
• Attraction pour le domaine culturel.
• Compétences en gestion de billetterie.

Responsabilités

• Accueillir et orienter les visiteurs.
• Gérer la billetterie et le vestiaire.
• Contrôler l'accès et organiser les files d'attente.

Connaissances

Excellente présentation

Aptitudes à la communication en français

Aptitudes à la communication en anglais

Expérience dans l'accueil du public

Description du poste

À propos de nous

Filiale du Groupe Armonia, Musea, prestataire de services dédié au milieu culturel et spécialiste dans l'accueil des publics, recrute !

" Une belle histoire commence toujours par un accueil de qualité " telle est la devise de Muséa.

Rejoignez nos équipes et partagez un moment culturel avec les publics !

Mission

En tant qu'Agent volant Multi-sites (h / f), vous serez en charge de l’accueil des publics, en conformité aux règles de l'astreinte et en appliquant les consignes et procédures des sites d'affectation et sur les missions suivantes :

• L'accueil,
• l'information, l'accompagnement et l'orientation des visiteurs,
• La gestion de la billetterie,
• L' organisation et la gestion du vestiaire,
• Le point information,
• L’accueil en salle,
• Le contrôle d’accès et des droits d'entrée,
• L’organisation et l'animation des files d'attente,
• L’accueil de groupe et la médiation postée.
• La gestion du standard,
• La gestion des réservations,

Disponible du lundi au dimanche sur une amplitude horaire variable entre 6h00 et 22h00 .

Période d'astreinte de 6h00 à 15h00

Nous proposons un poste en CDI à temps complet 35h / semaine.

Rémunération envisagée : 12,226 euros / heure +300€ de prime d'astreinte

Les dimanches travaillés seront majorés à 20%.

Avantages :

tickets restaurants et prise en charge à 100% de l'abonnement aux transports collectifs publics.

Profil

Vous êtes attiré(e) par le domaine culturel Vous avez une expérience significative dans les métiers de l’accueil que vous souhaitez valoriser, Muséa vous offre cette possibilité !

Dans ce cadre, nous recherchons une personne ayant : une excellente présentation, des aptitudes à la communication en français et en anglais, de l’expérience dans le domaine de l’accueil des publics spécifiques ou VIP.