Agent Technique Polyvalent – Hébergement & Réception Ski

Domaines Skiables; Valfréjus, La Norma; Hybrid; EUR 20,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle d’entreprise

Tickets restaurant saisonniers

Forfait saison Haute-Maurienne Vanoise

Job summary

SGNV recherche un agent technique polyvalent pour le parc d’appartements de Valfréjus et La Norma. Vous assurez l’entretien courant et les interventions techniques, en lien avec la responsable de la centrale de réservation.

Vous participerez à la qualité du séjour des clients, aiderez à la logistique du linge et soutiendrez l’équipe permanente en déplacement saisonnier. Permis B obligatoire et habilitation électrique à jour souhaitée.

Qualifications

• Expérience réussie sur un poste similaire.
• Habilitation électrique à jour souhaitée.
• Permis B obligatoire.
• Connaissance du secteur de la location touristique en station de ski.

Responsibilities

• Maintenance technique du parc d’appartements (diagnostic/pannes, plomberie/électricité, peinture).
• Gestion des retours d’états des lieux et logistique du linge.
• Participation à la réception et à l’accueil client, coordination avec le site et l’équipe.
• Planification et traçabilité des interventions et garantie de la qualité des prestations.

Skills

Polyvalence

Esprit d’équipe

Sens du service client

Anglais

Tools

Arkiane

Job description

Agent Technique Polyvalent (H/F) - Autres

La SGNV est en charge des remontées mécaniques et des domaines skiables des stations de La Norma et Valfrejus, en Savoie. Elle gère également des hébergements touristiques via sa centrale de réservation présente sur les deux sites.

Dans le cadre de ses activités, la SGNV recherche un(e) agent technique polyvalent pour renforcer son équipe.

Rattaché(e) à la responsable de la centrale de réservation, vous intégrerez une équipe de 6 personnes réparties sur les deux stations. Vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement technique du parc d’appartements de Valfréjus (environ 40 biens) et dans l’accueil client.

• Maintenance technique du parc d’appartements :

Vous assurez l’entretien courant et les interventions techniques sur les logements de la station :

• Diagnostic et résolution de pannes (éclairage, chauffage, sanitaire…)
• Réalisation de dépannages (plomberie, électricité, serrurerie)
• Travaux d’entretien divers (peinture, menuiserie…)
• Participation aux opérations de manutention
• Planification et traçabilité des interventions
• Garantie de la qualité des prestations techniques

Bien que principalement basé sur Valfréjus, vous pourrez être amené à travailler à La Norma pendant la saison en renfort avec l’équipe permanente.

• Appui à la réception:

En lien avec l’équipe d’accueil, vous contribuez à la qualité du séjour des clients :

• Gestion des retours d’états des lieux (format papier ou QR code)
• Aide à la logistique du linge (distribution dans les appartements, gestion des chariots)
• Coordination avec la responsable de site et le technicien permanent
• Collaboration active avec les membres de l’équipe
• Solides compétences techniques : petite plomberie, électricité, réparations diverses
• Habilitation électrique à jour souhaitée
• Maîtrise des outils informatiques de base

Expérience :

• Expérience réussie sur un poste similaire
• Méthodique, organisé(e), sens du détail
• Connaissance du secteur de la location touristique en station de ski
• La maîtrise du logiciel Arkiane serait un plus

Compétences personnelles :

• Bonne présentation et sens du service client
• Esprit d’équipe et bon relationnel
• Polyvalence et capacité d’adaptation
• Un bon niveau d’anglais serait apprécié

Permis B obligatoire

• CONDITIONS ET REMUNERATION
• Temps de travail: 35h hebdomadaires modulées sur la saison
• Localisation: Valfréjus et La Norma
• Rémunération : Selon profil
• Poste CDD saisonnier (01/12/2026 au 10/04/2027)
• Mutuelle d’entreprise
• Carte «tickets restaurant» (uniquement en saison)
• Forfait saison Haute-Maurienne Vanoise pour le salarié et sa famille (avantages en nature)